Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если купленная автомагнитола работает только при включении, но начинает трещать и диски прыгают при попытке завести машину, а магазин отказывается обменять товар?

06.03.2008, 18:38
• г. Тюмень

Мы купили автомагнитолу при включении она работает но стоит завести машину она начинает трещать и диски прыгают не играют когда мы обратились в магазин нам отказали мотовируя тем что видимых дефектов нет я сказала что обращусь в прав потребителей мне сказали что вышел новый закон что товар обменивают только привидимых дефектах. Но сейчас празники товар не проверят и нам дали адрес компании решениям которой мы не очень доверяю что мне делать и как поступить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважемая Лариса, продавец Вам врет, такого закона не выходило. Вы имеете полное право вернуть магнитолу в магазин и получить обратно уплаченную сумму. Обратитесь в комитет по защите прав потребителей, Вам обязательно помогут, но сначала предъявите продавцу претензию (в двух экземплярах).

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тюмень - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги