Потерянные деньги после пополнения через Яндекс.Терминал - как вернуть их законным способом?

• г. Подольск

Положил 5000 на Яндекс через Терминал, чек выдали, денег нет. Позвонил в тех. поддержку сказали в процессе. Почитал отзывы, ужаснулся http://pretenziy.ru/katalog_sajtov/biznes/delovye-uslugi/kitps.ru.html Возможно ли вернуть деньги законным путем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нужно писать претензию, если откажут, то в суд.

Спросить
Денис
26.05.2016, 17:55

Проблема с платежом через терминал на игру - платеж не осуществлен, хотя деньги были внесены.

Я положил деньги через терминал на игру номер терминала 15051 прошёл день позвонил в тех под там сказали платёж ещё не осуществлён прошёл ещё день сказали точно также чек есть что делать положил 1000 рублей.
Читать ответы (2)
Артём Сергеевич
06.07.2014, 20:52

Как защититься при покупке товара через социальные сети - опыт покупки телефона через ВКонтакте и проблемы

Хотел заказать телефон через вк, нашёл человека который занимается продукцией, почитал отзывы, вроде всё чисто, отправил деньги, через терминал, на яндек деньги. Есть чеки! После отправки денег, человек внёс меня в чёрный список, не могу теперь с ним связаться. Что делать?
Читать ответы (2)
Сергей
07.03.2015, 20:34

Проблема с оплатой через терминал - деньги не поступили, заказ букета не выполнен

Положил 5000 р через терминал, чтобы оплатить заказанный букет, деньги так и не пришли, остался без букета и без денег. Служба поддержки терминала по выходным не работает ( (Праздник коту под хвост, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Арсений
28.12.2015, 13:06

Проблемы с получением денег после операции через терминал - отсутствие запроса и неработающая поддержка

Вчера положил деньги через терминал, деньги забрали, чек выдали. Сегодня до сих пор деньги не пришли, а поддержка не отвечает на звонки.
Читать ответы (2)
Георгий
26.05.2016, 16:36

Проблема с переводом денег на ошибочный номер Qiwi - к кому обратиться?

Вчера положил деньги на ошибочный номер Qiwi через терминал, техподдержка терминала сказали что через них деньги прошли они ни чего сделать не могут, позвонил в Qiwi они говорят что этот абанент активен и они с активных абанентов ни каких операций делать не могут отправляют опять в тех поддержку терминала, звонил на ошибочный номер он не обслуживается что делать не знаю.
Читать ответы (1)
Евгений
08.11.2015, 12:03

Проблема с зачислением 4000 рублей на вебмани - чек не выдан, техническая поддержка не отвечает - что делать?

Положил 4000 рублей на вебмани через терминал амиго. Прошло 4 дня, а денег все еще нет. Терминал даже не выдал чека, а без него меня в тех поддержке и слушать не хотят, что мне делать?
Читать ответы (1)
Гульнара
20.05.2017, 21:23

Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?

Сделала заказ в Алиэкспресс, первый раз через Терминал экспресс оплаты ТЭО, который установлен в салоне МТС г.Казани. Деньги на оплату ушли, а обещанная сдача на телефон не пришла. На окне терминала было указано, что будет инструкция, по переводу сдачи. Чек вышел. Инструкции не было. Сдачи тоже. Звонила по всем указанным номерам телефонам в чеке, чтобы вернуть сдачу. Все говорят, что не их терминал. В начале обратилась в тех. поддержку Алиэкспресса, ответили, что занимаются только переводом денег. Затем обратилась в МТС-банк. Говорят, терминал не принадлежит им.Дали телефон, якобы владельца терминала. Звоню по данному номеру, тоже говорят терминал не их.На терминале нет данных тех. поддержки. Не могу найти ответственного за перевод сдачи денег на телефон. Кто должен мне перечислить сдачу на телефон? Спасибо.
Читать ответы (3)