Как правильно решить вопрос с задолженностью по кредитной карте, о которой нет договора и смена фамилии произошла после активации карты?

• г. Нижний Новгород

У меня есть кредитная карта. Договора по ней никакого не было, была активирована по телефону. Но после моего замужества я писала заявление в банк на смену фамилии. Картой пользовалась долго. Но последние полгода не имела возможности ее погашать. Сейчас мое дело у коллекторов. Они звонят мне на сотовый и на работу. Я не знаю как лучше решить мой вопрос. Я не хочу, чтобы щвлнили на работу это во-первых. А во-вторых, как вообще лучше поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лучше всего не платить им ни копейки, а звонящим не давать произнести ни единого слова: орать, хамить, посылать матом.

Спросить
Ольга
25.01.2012, 14:56

Банк Русский стандарт активировал карту по телефону без договора и требует погашения задолженности

В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Читать ответы (1)
Лариса Николаевна
15.09.2014, 09:35

Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт

У меня кредитная карта банка Русский Стандарт. Я ее активировала по телефону. Картой не пользовалась и денег не снимала. Через месяц после активации банк прислал смс о задолженности по карте. Подскажите как правильно мне расторгнуть договор на кредитную карту.
Читать ответы (1)
Елена
09.07.2013, 08:52

Банк передал мой долг коллекторам без моего согласия - как защититься и что делать?

Два года назад активировала кредитную карту по телефону. Исправно платила кредит. Но чуть больше полугода назад получилось так, что потеряла работу и залезла в долги. Недавно мне позвонили коллекторы и сказали, что банк передал им мой долг, сумма уже выросла. Я потребовала мой договор с моей подписью (я знаю, что его нет. Ведь я активировала карту по телефону) Они утверждают, что он будет. Что мне делать? Я не хочу выплачивать долг коллекторам, ведь это будет бесконечно. Имел ли право банк без моего ведома передавать мой долг? Как мне с ними разговаривать и какими статьями я могу защищаться?
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
10.02.2021, 08:36

Как защититься от незаконных требований коллекторского агентства по неактивной дебетовой карте банка?

У меня была дебетовая зарплатная карта банка, выпущенная по зарплатному проекту организации в 2016 году. В 2018 году организация перешла в другой банк на обслуживание с зарплатным проектом. Старой картой я больше не пользовалась. Сейчас мне присылают смс-ки от банка о том, что мой "кредитный" договор передан в коллекторское агентство и звонят из этого агентства с требованием оплатить долг по карте, что мне был предоставлен овердрафт, банк снимал по этой карте какие-то деньги и, хотя, срок действия карты прошел, они говорят, что у меня есть действующая карта до 2022 года. Я ее не получала и не активировала. Старый договор найти не могу. Подскажите мои действия.
Читать ответы (2)
Маргарита
12.11.2015, 15:41

Невозможность погашения кредитной карты - Как защитить себя от коллекторов и судебных преследований?

У меня большая проблема. 30,07,2013 года мною была оформлена кредитная карта в Приватбанке размером 200000. Когда у меня была возможность понемногу платить, нигде не принимали платежи по этому банку из-за боевых действий на Украине. А потом у меня произошли семейные проблемы, связанные с финансами. Платить банку нет возможности. В 2014 году меня вызывали в суд для ознокомления с делом и на этом все. долг по карте состовляет 200000. Сейчас как я поняла мое дело у колллекторов MBA Finance. они пишут, звонят, требуют у меня уже 329010. угрожают судом. Посоветуйте пожалуйста, как мне лучше поступить. Я хочу подать на коллекторов в суд. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Юлия
17.07.2010, 11:19

На мой вопрос почему звонят на мой сотовый они отвечают, что мой номер был дан как контактный.

Что мне делать? В феврале этого года по решению суда из моей квартиры была выписана бывшая жена моего мужа. Она взяла кредит в банке, но банк продал его фирма оооЭОС. теперь эта фирма звонит мне на домашний и сотовый телефон и требует возврата долга. При этом они каждый раз спрашивают, знаю ли я эту женщину и кем она мне является. А последний месяц стали спрfшивать еще какого то человека. На мой вопрос почему звонят на мой сотовый они отвечают, что мой номер был дан как контактный. Ладно бывшая жена знает мой сотовый и домашний номер, но новый человек его знать не мог. как мне избавиться от ненужных звонков. Подать на фирму в суд?
Читать ответы (3)
Федор
23.12.2013, 12:39

Банк требует оплатить пользование неиспользованной кредитной картой, активированной без нашего согласия

Есть кредитная карта. Не пользовались. Т.к. получили ее при взятии кредита. Банк сейчас звонит и просит оплатить деньги за пользование картой - сейчас она активирована, видимо самостоятельно банком.
Читать ответы (1)
Любовь
01.01.2008, 21:10

Данные паспорта знала Y. Какие варианты выхода из этой ситуации есть для меня?

Кредитная карта банка "Русский стандарт" на мое имя активирована другим человеком (Y). Активирована по телефону или еще как-то без моего участия. Я лично карту не получала, за нее нигде не расписывалась. Когда узнала-обратилась в банк и заблокировала карту. Y-оказалась моя свекровь. Деньги сняты. В течение 2 лет-Y производил платежи процентов по кредиту, не гася основной долг. Сейчас отказался совсем. Представители банка звонят мне, т.к. карта на мое имя по данным моего паспорта. Данные паспорта знала Y. Какие варианты выхода из этой ситуации есть для меня?
Читать ответы (1)
Венера
02.11.2009, 21:31

Однако, никакого договора нам не присылали, а карта была активирована по телефону.

Хотелось бы получить помощь в вот каком вопросе: Мой муж оформлял кредит по карте банка Русский стандарт. Полное погашение мы произвели 1,5 года назад. Сейчас нам звонит сотрудник банка и требует оплатить штраф за пользование картой. Якобы мы должны были после полного погашения съездить в Челябинск и сдать карту в банк, а с банка получить справку о сдаче карты. На мой вопрос, откуда я должна была знать о том, что мне нужно сдать карту? Сотрудница ответила, что это указано в договоре по карте. Однако, никакого договора нам не присылали, а карта была активирована по телефону. Я сообщила сотруднику банка, о том, что пока я не увижу договор с подписью о том, что я ознакомлена с условиями использования карты, ничего оплачивать не буду. Сотрудница пригрозила мне увеличением штрафа до 5 тысяч и сказала, что дело будет передано третьим лицам. Скажите кто прав в данной ситуации? Мне этот банк уже все нервы вымотал, я уже очень сильно пожалела, что связалась с этим банком. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья
24.12.2014, 15:27

Приватизация Банка Приват в Мурманске - проблемы с кредитной картой и долгом

Когда раньше был в Мурманске банк Приват, а сейчас он Бинбанк, была кредетная карта с лимитом 1500 рублей, да и они без Добрый день! Когда раньше был в Мурманске банк Приват, а сейчас он Бинбанк, была кредетная карта с лимитом 1500 рублей, да и они без уведомления увеличили мне ее 1000, она и сейчас есть не закрытая, конечно это мое упущение - когда я последний раз в середине июля внесла 1000, и после этого не пользовалась ею и не пользуюсь - меня вчера нашли через телефон моего мужа коллекторы и предьявляют счет якобы за пользование картой. Подскажите как быть в такой ситуации потому что я сейчас как и тогда все еще нахожусь в поисках работы, а они поставили мне срок до 27.12 погасить? Спасибо.
Читать ответы (1)