Оператор сотовой связи Билайн списывает с моего счета суммы за пользование GPRS значительно превышающие стоимость услуг (при тарифе 4,75 руб. за мегабайт, с меня списывают по 10...32 руб. за мегабайт). Доказательств жульничества оператора у меня, кроме записей в памяти телефона об объеме принятых/переданных данных (дата обнуления счетчиков телефоном не фиксируетсяч) никаких нет. Детализация счета составлена оператором, доверять я ей не могу - там они сами "подкручивают" что надо. Где выход? Я сменю оператора, но от произвола нового опять не защищен!
Уважаемый г-н, если вы готовы идти до конца, то потребуется обнуление счетчика телефона, "контрольное" скачивание, последющее получение детализации и последующее предоставление все данных в суд либо в правоохранительные органы и в суд. В последующем вероятно будет назначена экспертиза вашего телефона и т.п.
Выход - бороться за свои права, если вы уверены в их нарушении всему доступными вам способами.
Александр
Спросить
