Как вернуть внесенные деньги после отказа банка в кредите - ситуация с АН estatet.

• г. Москва

Как поступить в следующей ситуации: обратились в АН недвижимости estatet c целью покупки квартиры в новостройке. Внесли 50000 руб за оказание услуг компании. В договоре прописано, что эти деньги подлежат возврату в случае отказа банком в кредите. В итоге банк одобрил сумму на 300000 руб меньше и увеличил срок кредитования. АН отказывается возвращать полную сумму (только 25000, непонятно почему, т.к. в договоре никаких процентных соотношений по возврату нет), обосновывая это тем, что заявление в банк подано в электронном виде, а не в бумажном. Хочу заметить, что в договоре они прописывают подачу документов в бумажном виде, но в переписке написали, что можно подать в электронном, а в случае положительного решения предоставить в банк оригиналы документов

Если шанс вернуть внесенные деньги? Заранее спасибо!

С уважением, Ирина.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Надо изучить договор и тогда можно что то сказать, а так все возможно.

Спросить

Здравствуйте!

Нужно посмотреть договор, заключенный с АН, тогда можно будет определить перспективы дела и помочь вам составить исковое заявление.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Lina
30.06.2013, 17:18

Потеря аванса при отказе банка в выдаче кредита - возможность возврата

Ситуация следующая: Собирались покупать квартиру. Внесли аванс. В договоре авансирования в условиях возврата мы не внесли пункт, где бы указывалось, что в случае отказа банка в выдаче кредита аванс подлежит возврату. Предоставили в банк все документы по квартире, которые требовал банк. Позже банк потребовал дополнительные документы, которые представители собственника предоставлять отказались. Соответственно нам этот объект банк не одобрил. В агентстве возвращать аванс отказываются аргументируя это тем, что срок договора истек по нашей вине. Договор авансирования был заключен с агентством, агентство уполномочено доверенностью продавцом (с их слов). Банк дал официальный отказ. Каковы наши шансы на возврат аванса?
Читать ответы (5)
Оксана Сергеевна
02.10.2014, 18:33

Вопрос о возможности возврата денег при изменении решения о бронировании квартиры в новостройке

Заключили договор бронирования квартиры в новостройке на период 2 недели - рассмотрения банком заявления об ипотеке, отдали 30000 руб. По личным обстоятельствам поменяли решение. В договоре прописано, что деньги вернут только в случае отказа банка от выдачи ипотеки. По нашей вине - не вернут. Есть ли возможность как-то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
26.12.2014, 21:06

Проблемы с ипотечными средствами и возвратом денег за забронированную квартиру

Собираюсь приобрести квартиру с помощью ипотечных средств и заранее выбрала и забронировала понравившуюся мне квартиру 23.11.14 г. В банки документы не смогла подать по причине того, что мужу на работе не предоставили справку 2-НДФЛ. А в договоре бронирования сказано, что возврат денег при отказе банка в предоставлении кредита или предоставлении не на полную сумму. Мне один банк отказал. Но не дает отказ, объясняет тем, что даст отказ только застройщику. В двух из 4-х банков, кредитующих этот объект отказали в приеме документов, тк не было справки 2 НДФЛ (дали только справку по форме банка). Теперь Застройщик не возвращает деньги, мотивируя тем, что нарушены условия договора и у меня нет отказа Банка. Никаких других договоров заключено не было. Бонь с квартры снята 19.12.2014 г. , тк была указана в договоре эта дата. Я написала заявление о возврате денег в полном объеме, но они устраивают волокиту и кормят завтраками явно не желая мне их возвращать. Подскажите, как мне заставить их вернуть мне мои деньги?
Читать ответы (2)
Алексей
11.01.2019, 15:24

Проблемы с возвратом средств и расторжением договора - Как поступить при недобросовестных медицинских услугах и заеме в банке?

Обратились в компанию по предоставлению медицинских услуг, где оформили договор предоставление услуг и оформили займ в банке на оплату этих услуг. Придя домой и осознав, что это компания ввела в заблуждение о качестве услуг, а также объеме предоставляемых услуг, было решено расторгнуть договор о предоставление услуг. Никаких услуг компания не оказывала. На следующий день обратившись в компанию было написано заявление о расторжение договора и возврата средств в банк. Через 10 дней на заявление сотрудник компании поставил отметку о согласие с заявлением. Когда подошел момент по оплате кредита выяснилось, что денежные средства не возвращены в банк. После неоднократных звонков в компанию, они оплатили первый платеж. Полную же сумму не вернули, аргументируя тем, что есть финансовые проблемы у компании. Также в банк не была предоставлена информация о расторжение договора услуг. Сотрудники обещают каждый раз оплатить всю сумму в следующем месяце. Также они заплатили и второй платеж. Сейчас идет третий месяц. Как поступить в этой ситуации? Идти в суд? В иске писать требование о возврате средств в банк или на свой счет? Есть ли какие-то сроки, по которым компания должна была вернуть средства банку? Каким образом можно расторгнуть договор с банком? В банке сотрудники предлагают решать все вопросы с компанией. Компания явно очень сомнительная, в прошлом месяце переехала на другой адрес. И есть опасение, что они могут исчезнуть.
Читать ответы (2)
Ольга ивановна
19.01.2015, 00:52

Спор с покупателем - возврат аванса при отказе банка от кредита на покупку квартиры

Возник спор с покупателем по поводу возврата аванса. Ситуация такая: Нам - Продавцам квартиры Покупатель внес аванс, мы этот аванс сразу внесли в покупку новостройки, заключили ДДУ, в котором прописано, что внесенные средства не возвратные, т.е. мы назад свои деньги вернуть не сможем. У покупателя нашей квартиры был одобрен кредит в банке, проведена оценка нашей квартиры со стороны банка и мы ждали после нового года, что банк даст одобрение на покупку нашей квартиры и мы сможем заключить договор купли продажи. После новогодних праздников банк прислал покупателям нашей квартиры отказ вот с такой формулировкой (настоящим... (банк такой-то) рассмотрев документы на объект недвижимости, находящийся по адресу такому-то, принял решение отказать в предоставлении кредита на приобретение квартиры по указанному адресу). Покупателям была повышена % ставка и по деньгам они не проходили на покупку, т.е. ежемесячный платеж сильно увеличился. Вопрос: Покупатель требует возвращения аванса, ссылаясь на пункт из авансового соглашения (выдержка из Соглашения о внесении аванса (В случае обоснованного отказа Банка и/или страховой компании, по какой-либо причине кредитовать покупку Покупателем Недвижимости и/или страховать Недвижимость, денежные средства, уплаченные Покупателем по Соглашению возвращаются Продавцом Покупателю в полном объеме в течение 2 (двух) рабочих дней с момента предъявления Покупателем документально подтвержденного отказа Банка и/или страховой компании предоставить кредит Продавцу на покупку Недвижимости и/или страховать Недвижимость, являющуюся объектом недвижимости, в соответствии с п.1 Соглашения.). Подписывая данное авансовое соглашение, этот пункт мне трактовался так, что я должна возвращать деньги если банк и стр. комп. Откажет в кредитовании моей квартиры на основании проблемы с документами на квартиры или другими подводными камнями, т.е. если вина будет с нашей стороны. В данном случае обоснования отказа от банка нет и отказ заемщикам был дан на основании сильно увеличенной процентной ставки и не прохождении по деньгам. Кто прав в этой ситуации? Ведь это покупатель не смог выйти на сделку, с нашей стороны все условия соблюдены. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Алена Евгеньевна
22.12.2014, 14:43

Как защитить себя от потери процентов при получении ипотеки - проблемы с отказом банка и отсутствием официального документа

Я заключила договор бронирования квартиры с агентством недвижимости на сумму 2% от стоимости жилья. В случае, если банк даёт мне отказ в ипотеке, агентство возвращает мне эти 2%. Проблема в том, что банк одобрил мне ипотеку, на сумму, которой недостаточно для покупки жилья, и официальный отказ банк не даёт, ссылаясь на то, что кредит одобрен. Как поступить в этой ситуации? Потерять проплаченные агентству 2% из-за того, что банк отказывается предоставить бумажку об отказе в кредите, очень серьёзный удар по бюджету семьи! Подскажите, пожалуйста, ЧТО ДЕЛАТЬ? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!
Читать ответы (1)
Светлана
22.03.2016, 14:09

Возможен ли возврат денег после заморозки договора оказания услуг по подбору жилья?

Я заключила договор об оказании услуг в подборе, организации просмотров вариантов жилья с целью заселения с Городской службой заселения. При заключении договора я уплатила некоторую сумму за оказание услуг и мне выдали квитанцию и копию договора. Т.к. я заключила договор поздно вечером, мне сказали, что сообщат варианты квартир утром на следующий день, но на следующее утро я заморозила договор на 6 месяцев по телефону, так и не воспользовавшись их базой квартир. В договоре это прописано так: при наличии веских оснований возможна приостановка оказания услуг с возможностью продления в течение 6 месяцев, о чем делается отметка в договоре и в карточке клиента.. Прошло 5 месяцев и я хочу вернуть уплаченные мной деньги, Т.к. услугами агенства я не воспользовалась. В договоре прописано, что все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путём мирных переговоров и претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. По приходу в агенство мне отказались возвращать деньги, обосновав это тем, что я воспользовалась пунктом гарантии - заморозкой. Возможно ли как-то вернуть деньги в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Юрий
17.07.2017, 18:56

Как вернуть залог за квартиру в новостройке после отказа застройщика?

Внесла бронь 30000 за квартиру в новостройке. В договоре было прописано, что возврат залога возможен по соглашению сторон. Квартиру брать передумала, написала заявление на возврат залога. В качестве причины указала переезд в другой город. Застройщик отказывается возвращать деньги. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации и смогу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Валентина
17.11.2014, 12:00

Проблемы после бронирования квартиры - Как вернуть деньги при неактуальности покупки?

Забронировала квартиру в новостройке по договору бронирования на 2 месяца. Сразу подписали у меня акт (без даты) о том что услуги выполнены. За этот период случилось в семье несчастье, тяжело заболел отец, перенес онко-операцию. Покупка квартиры стала не актуальна. Вторая сторона по договору считает что услугу они выполнили, и деньги возврату не подлежат! В договоре тема возврата денег вообще не прописана. Сумма бронирования не входит в сумму стоимости квартиры. Подскажите, как вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)