Елена Викторовна
13.12.2014, 12:25
Вопрос о возврате покупательницей сапог - порвана подкладка у одного сапога, отказываться ли принимать их?
Читать ответы (2)
Вопрос по поводу возврата. В наш магазин принесли возврат сапог, у сапог высокое голенище, и внутри подкладка разошлась по шву, такое впечатление, что натягивали сильно или специально нитки разорвали, чтобы вернуть деньги. Как нам быть?
В случае спора действуйте на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" - проводите экспертизу и по ее итогам определяйте целесообразность приема товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация