Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество с онлайн-покупкой - Рассказ о фальшивой норковой шубе и несоответствии описания товара на Авито

22.11.2014, 20:35
• г. Владикавказ

Заказала норковую шубу на Авито, пришла шуба которая совершенно не соответствует фото предложенному на сайте. Оплатила заказ наложенным платежом и только потом выяснила, что посылку можно было вскрыть прямо на почте в присутствии сотрудников, составить акт и оформить отказ и возврат, но я не спросила и мне не подсказали. Я полагала отправить эту полу-шубу на второй день, но аферистка убедила меня выставить опять её на сайт, но уже в моём городе. Я только потом поняла, что она просто тянула время, чтобы успеть получить мой денежный перевод! И когда я сообщила ей о намерении возврата шубы и возмещении мне мои денежных средств она просто перестала брать трубку и игнорирует смс. Шуба оказалась не новой и не норковой, пояс отсутствует - короче кошмар! Квитанция и чек о переводе, а также смс-переписка сохранились. А в объявлении, которое мошенница выставила повторно, она указала свой номер телефона и звонящим уже сама выдаёт мой номер. Куда мне обратиться с заявлением? Каковы мои шансы? Вообще как правильно действовать, чтобы в органах тоже не отфутболили? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

при наложенном платеже не дадут вскрыть без оплаты.Вы путаете.

Спросить
Это лучший ответ

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России