Проблемы с погашением автокредита - Нарушения и неправомерные действия банка

23.11.2014, 15:21

• г. Хабаровск

Дело в том, что я брала автокредит через автосалон в банке, филиалов которого в нашем городе нет, а вносить платежи по кредиту можно только через отделения определенных банков в нашем городе. Кредитный сотрудник автосалона оформляет все документы, отправляет их в Москву в банк, не спросив меня открывают мне для погашения кредита текущий счет в другом (не моем, где я проживаю) городе, не предупредив что могут быть проблемы с управлением этим счетом, я досрочно полностью гашу кредит, мне начисляют вознаграждение за досрочное погашение плюс возврат комиссии (т.к. когда проходил последний платеж с меня взяли комиссию по техническим причинам в банке где взяла кредит), и когда по тел. гор.линии этого банка я спрашиваю. Как мне свои деньги получить, перевести на другой счет, чтобы можно было снять в моем городе, мне отвечают, что только поехав в тот город, в котором у меня открыт этот текущий счет и там снять. Раньше была у них практика, когда клиент пишет заявление о переводе денег на др.счет, но потом почему-то так стало нельзя. У меня вопрос: какой закон нарушает банк?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

23.11.2014, 19:54,

г. Астрахань

Решение подобных вопросов невозможно в рамках сайта заочно. Так как требуется изучение документов и уточнение обстоятельств. Обращайтесь к адвокату/юристу очно

Всего доброго.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с погашением автокредита - Нарушения и неправомерные действия банка

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?

Необходимо уведомлять банк о досрочном погашении кредита только по форме, установленной банком?

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?

Я с этим не согласна, т.к. сотрудник банка не проверил, могу ли я закрыть или нет, этот кредит.

Я считаю что это ухудшение условий по моему кредиту.

Вопрос законности взимания платы за досрочное погашение автокредита фирмой - анализ договора с банком

Имею ли я право требовать перерасчета комиссии именно на день погашения мною кредита?

Если бы я случайно не пришла в офис банка, чтоб оформить еще один кредит, я бы даже не узнала об этом.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59