Отказ магазина вернуть деньги за резиновые сапоги с производственным дефектом - роль свидетельских показаний и решение суда
Я приобрел в магазине резиновые сапоги. Через неделю у сапог отклеилась подкладка. Магазин, признавая, что сапоги имеют производственный дефект, все же отказался вернуть деньги за некачественный товар, обосновав свой отказ отсутствием чека. Имеются свидетельские показания 2-х граждан (моих родственников), которые присутствовали при покупке товара. Могу ли я ссылаться на свидетельские показания в данном случае? Какое решение должен вынести суд, при обращении к нему с данным делом?
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении обоснованных требований потребителя. Можете вполне опираться на свидетельские показания. Думаю, решение суда будет в Вашу пользу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация