Вредные кремы в детском магазине - история ожога и возможности наказания и компенсации

• г. Москва

Куплен детский крем в детском магазине. Проведена проба (нанесла крем на руку себе и ребенку) реакции никакой не было. Через 6-7 часов крем нанесла на щечки ребенка. Кожа покраснела начала гореть. Себе нанесла крем, такая же реакция. Очевидно, что в креме присутствует странный компонент, который вызвал ожог. Вызывали скорую. Куда можно обратиться, чтобы наказать виновного. И возможна ли компенсация за причинение вреда здоровью? (может это смешно, простите).

Даже не хочу представлять, если какая-то мамочка наносит ЭТОТ крем своему новорожденному ребеночку на ВСЕ тело.

Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Вы забыли продолжить после слов "... вызвали скорую". Что дальше то было?

Спросить

Добрый вечер!

Сохранился ли чек? Имеется ли заключение врача о том, что ожог нанесен именно данным кремом?

Необходимо устанавливать причинно-следственную связь и в судебном порядке взыскивать ущерб

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нужно произвести экспертное исследование крема, в случае подтверждения экспертом нарушений в технологии производства обратиться к производителю/продавцу с иском о возмещении материального и морального вреда. У врача надо взять выписку, подтверждающую причинение ожога именно этим кремом.

Спросить

Обратитесь к продавцу с претензией о возврате.

Спросить

Врачи скорой помощи подтвердили, что реакция вызвана кремом. Сделали противоаллергические уколы. В госпитализации не было необходимости.

Спросить

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить