Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о праве сервисного центра заклеивать отклеившуюся подошву сапогов в течение гарантийного срока

25.11.2014, 04:13
• г. Новокузнецк

Скажите пожалуйста, если в течении гарантийного срока, у сапогов отклеилась подошва, принеся в сервисный центр, они их просто заклеили. Имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Всё зависит от Ваших действий. Ваши права предусмотрены статьёй 18 Закона РФ "Защита прав потребителей". Где указано, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар той же марки (модели), потребовать замены на товар другой марки (модели) с перерасчётом цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, отказаться от договора и потребовать возврата денег. Исходя из Вашего сообщения Вы воспользовались предпоследним пунктом. Это предусмотрено указанным мной законом. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России