Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с кредитной карточки через мобильный банк без получения уведомлений?

27.11.2014, 07:29
• г. Дзержинск

С моей кредитной карточки сбербанка сняли деньги путем подтверждения в мобильном банке мне на телефон ни какой информации не приходило в банке пояснили что у меня в телефоне вирус. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Спросить

Здравствуйте! Попал в аналогичную ситуацию. Сняли деньги с кредитки 38500 руб. У меня так же не было сообщений не только от банка но и от оператора связи. По распечатки с номера телефона видно, как в течение недели чуть ли не сутками были сделаны запросы на номер 900 (Сбербанк). В итоге деньги перечисляли на телефон (как пополнение баланса) и списывались. Причем, каким-то образом, была оформлена виртуальная карта (Теле2). В итоге в возбуждении УД отказано. Там есть свои заморочки, которые долго описывать. Это новая схема краж путем вирусной атаки телефонов с системой Андроид. Пишите в банк по их бланку претензию. Банк откажет в возврате денег. Мне отказали. Сейчас буду обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Кристина
20.03.2015, 00:16

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с кредитной карты через мобильный банк

Помогите пожалуйста! С моей кредитной карты сняли деньги в размере 40.000 руб, посредством мобильного банка. Смс-уведомления не поступали. Деньги были сняты в феврале месяце в течение недели. Сообщение о за должности в банке пришло в начале марта. Обратившись к сотрудникам банка, мне сказали, что с моей карты было снято 40.000. Я написала заявление в полицию, заявление в банк, детализацию мобильной связи, где есть указания, что деньги снимались с карты и смс - уведомление о снятии, но мне никаких смс не поступало. Банк отказал в погашении суммы, которую я не брала, списывая на возможный вирус в телефоне, ответственностт за который они не несут. У меня нет никаких левых приложений в телефоне, картой я ни разу не пользовалась.. я не знаю, как мне дальше решать этот вопрос.. с уважением, Кристина.
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
02.04.2014, 11:47

Отказано в возврате денег после несанкционированного снятия через мобильный банк, несмотря на то

Было произведено несанкционированное снятие денежных средств через мобильный банк, номер телефона давно мне не принадлежит, данную услугу не подключала. Заявление рассмотрели, но сослались на 2009 г, когда данный номер был зарегистрирован на меня и в возврате денег отказали. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (3)
Анатолий Иванович
21.10.2016, 04:41

Проблема возврата денег из Сбербанка после несанкционированного снятия через мобильный банк

Прошу проконсультировать по поводу возврата денежных средств со сбербанка. У меня с мобильного банка сняли деньги без моего ведома. Банк отвечает что на моем телефоне вирус может скрывать, перехватывать и отправлять любые SMS - запросы без ведома владельца. Тогда для чего существует ихняя служба безопасности. Ведь я доверил банку свои денежные средства. С уважением, Анатолий Иванович.
Читать ответы (3)
Сергей
06.03.2013, 12:41

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия средств через мобильный банк на чужой номер?

Что нужно делать если, с моего счета снимались деньги c помощью мобильного банка, который был оформлен на номер, который был передан сотовым оператором по истечению 3 месяцев другому абоненту?
Читать ответы (1)
Ирина
22.07.2015, 21:51

Как защититься и вернуть деньги после несанкционированного снятия средств через мобильный банк?

Через мобильный банк с карты были сняты денежные средства, данную операцию я не проводила. Написала заявление в банк, был дан ответ, что деньги не вернут и у меня вирус в телефоне. Сказали обращаться в полицию. Посоветуйте, как мне действовать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Анастасия
02.02.2015, 07:23

Как вернуть средства после несанкционированного снятия денег с моей платежной карты через мобильный банк без смс-уведомления?

У меня такой вопрос. С моей плат. Карты третьи лица сняли все деньги. Снятие сделали через мобил. Банк. На мой номер смс уведомления не было. Я написала заявление в банк, о том что не сняла эти деньги. Что мне делать? Могут ли банки вернуть мои средства?
Читать ответы (1)
Фаиль Муглитдинович
21.07.2014, 16:28

Сбербанк отказывается возместить средства после несанкционированного снятия с карточки через мобильный банк

С карточки Сбербанк не санкционированно сняли деньги по мобильному банку. Написали претензию в сбербанк о том что операции не совершали, сбербанк ответил что деньги были переведены по мобильному банку и банк тут не причем. Сходили к опературу сотовой связи, они тоже сказали что они не причем. Номер телефона к которому привязан мобильный банк принадлежит нам уже 5 лет, не терялся, не менялся. Мобильный банк подключили в марте 2014 года. Что же делать? И куда дальше идти?
Читать ответы (1)
Марина леонидовна
30.07.2015, 14:12

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с карты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Несанкционированное снятие денег с карты через мобильное приложение сбербанк он лайн у меня нет мобильного приложения банк ввозвращать деньги отказывается что мне делать как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Владимир Александрович
24.05.2015, 11:41

Задержание результатов расследования несанкционированного снятия денег с карточки через мобильный банк

Сняли деньги с карточки через услугу мобильный банк, я обратился в банк и в полицию о несанкционированном снятии, прошли три месяца результатов нет, тогда я написал в прокуратуру и мне пришло ответ такого вот плана,. В связи с передачей центральному банку России федерации полномочий по регулированию, контролю и надзору в сфере финансового рынка руководствуясь п.9.1 ст. 4 федерального закона от 10.07.2002 номер 86-ФЗ еще статья 21 фз (ри 17.01.1992 номер 2202-1. В соответствии со статьей.8 федерального закона от 02.05.2006 номер 59-ФЗ и пунктом 3.5. Что это значит? Куда мне дальше обращаться?
Читать ответы (1)
Ольга
04.05.2009, 10:41

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия средств с кредитной карты в банке Ренессанс Капитал?

В середине 2006 года купила холодильник в кредит через банк "Ренессанс Капитал" за 6 мес. полностью рассчиталась с кредитом, банк прислал карточку на которой было 50 т. рублей. Этими деньгами пользоваться не собиралась, в декабре 2006 г, уезжая в отпуск, вытащила из п/я квитанцию, где говорилось, что я сняла деньги с карточки и сумма, которую я должна выплатить за этот месяц. Из отпуска приехала к Новому Году, после праздников отправилась в банк... Потом я выяснила, что сестра, с которой проживаю, активировала карту и сняла деньги. Написала заявление в прокуратуру, сестра подтвердила письменно, что она сняла деньги. И вот 2,5 года пишу жалобы, дело не возбуждают, т.к. нет состава преступления. Банк присылает смски о сумме долга-165 тыс. Что делать? Спасибо. (не умещаюсь здесь, что бы всё описать:))
Читать ответы (1)
Александр
23.11.2015, 13:58

Как защититься после несанкционированного снятия средств с кредитной карты и получения уведомления от банка?

Зашел на сайт ввел идентификатор прислали пароль отправил его Через некоторое время сняли сумму с кредитной карты. Банк отписался. Что дальше делать?
Читать ответы (1)
Ирина
27.08.2015, 16:54

Как вернуть списанные средства с кредитной карты после несанкционированного снятия через оператора в другом городе?

У меня со счета кредитной карты кто-то списал деньги. Я узнала это только когда у моя банковская карта выдала мне отрицательный баланс. Я в этот же день пошла в сбербанк и написала заявления об отрицательном балансе. Выяснили, что было произведено снятие через оператора в сбербанке в другом городе. Официального ответа мне не говорят был назначен срок исполнения. Он еще ни настал. Что мне дальше делать?
Читать ответы (1)
Владимир Иванович Фомин
21.11.2016, 09:09

Сбербанк отказывается возмещать ущерб от несанкционированного снятия денежных средств через мобильный банк

Сбербанк отказывается возмещать причиненный мне ущерб несанкционированным снятием денежных средств с банковской карты через мобильный банк.
Читать ответы (4)
Виктория
22.09.2015, 23:26

Порядок действий при обнаружении несанкционированного снятия денег через мобильное приложение Сбербанка

Порядок действий при обнаружении несанкционированного снятия денег через мобильное приложение (Сбербанк). Сегодня выявила факт незаконного снятия средств с зарплатной карты, мне перестали приходить СМС сообщения на телефон (в т.ч. и уведомления об операциях по моей карте). Сразу обратилась в отделение сбербанка, написала заявление, также обратилась в полицию, написала заявление. Что делать дальше - ждать ответа из банка, или мне должны ответить в полиции?
Читать ответы (1)
Николай Иванович
30.11.2013, 19:51

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с банковской карты оператором Билайн, если милиция и банк отказали?

Несанкционированное снятие денежных средств с банковской карты сотовым оператором билайн. Как вернуть деньги? Обращался в милицию, о возбуждении уголовного дела отказали. Банк о возмещении денежных средств отказал.
Читать ответы (2)
Андрей Петрович
11.11.2022, 14:01

Как вернуть деньги с банка после несанкционированного снятия в 2021 году - опыт и советы

Можно вернуть денсредства с банка у меня в 2021 г 15 июня сняли все деньги с моего счета лежали на депозите. Суть в том что неизвестный открыл счет новый мир и снял все деньги в один день. Телефон у меня был номер изменен а новый я. Не прикрепил. Наш банк расформировали. Обратился в Мвд 03. 10.2022 г., но конкретики нет никакой. Куда мне еще обратиться? Подскажите. Пожалуйста.
Читать ответы (2)
Елена
21.11.2019, 10:36

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия средств с моей карты?

Как вернуть деньги? С моей карты сняли деньги. Позвонила судебным приставам у них в должниках я не числюсь. Взыскатель написанно в выпеске из банка ооо эос. как быть.?
Читать ответы (4)
Ольга
24.01.2014, 20:28

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с яндекс кошелька

Не санкционированное снятие денег с яндекс кошелька, украли весьма большую сумму значительную для меня. Как я могу вернуть свои деньги? Служба поддержки отправила в полицию, там тоже помочь не смогли заявление приняли, но уголовное дело не завели., идут одни отписки от службы поддержки яндекс кошелька.
Читать ответы (1)
Георгий
06.02.2019, 15:48

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с карты в Сбербанке?

У меня с карты сбербанка снали деньги несанкционированно. Я написал в правоохранительные органы на следующий день, и написал в сбербанк заявление. С сбербанка мне сразу же ответили, что у них нет оснований возвращать деньги. Как правильно поступить?
Читать ответы (1)