Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавщица отказала в возврате денег за не подошедшую кофту - правомерно ли это? Что делать дальше?

27.11.2014, 22:42
• г. Самара

Пришла вернуть не подошедшую кофту в магазин. Продавщица сказала, что денег нет. Попросила написать заявление о возврате, а кофту забрала, сказав: Мы вам позвоним. 1) правомерно ли поступила продавщица? 2) что мне делать. Чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить
Это лучший ответ

деньги обязаны вернуть в течении 10 дней, затем обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России