Имеются все необходимые документы: спрвка о неремонтопригодности и кассовый чек.
Как составить грамотно исковое заявление за нарушение прав потребителя по возврату материального ущерба нанесенного магазином торгующим компьютерами. Заявление и претензии отправлены. Имеются все необходимые документы: спрвка о неремонтопригодности и кассовый чек. Одного нет - письменного ответа. С момента отправки парошло более 20 дней. Заранее благодарен.
Хотелось бы узнать в чем выражается причинение вам материального ущерба?
Как видно из письма вам продали товар ненадлежащего качества и вследствие этого, на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" от 1992 г. с посл. изм. и доп. вы имеете право потребовать в том числе расторжения договора купли-продажи, а при этом вы имеете право потребовать и полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Может в вашей ситуации имеет смысл требовать замены на товар аналогичной марки (модели) или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены?
если по данному делу у вас возникнут дополнительные вопросы, то обращайтесь: russia@comtv.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 432 Поиск Регистрация