Ошибочное зачисление платежа в Сбербанке - кто несет ответственность и как вернуть деньги?

• г. Михайловка

Я плачу кредит в Сбербанке. Последний раз заплатила все как положено, а сегодня мне пришла смс что у меня задолженность и просят оплатить ее. Я стала проверять квитанцию, оказывается что моя сумма отправлена на имя другого получателя. Подскажите кто виноват в том что так получилось, и могут ли они обратно вернуть мои деньги на мой счет. Ведь теперь из-за их ошибки может испортиться моя кредитная история.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала,нужно узнать чья это ошибка. Если Ваша,то вопросы все сняты. Если банка,то нужно предпринимать действия. Писать заявление о возврате,претензию,обращаться в суд,чтобы исправить кредитную историю

Спросить

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
536
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
343
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
493
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 132 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
показать ещё