Должны ли они требовать с меня сумму денег за эксплуатационный период, находящейся в ремонте машины.

• г. Тамбов

В апреле 2007 года купили новый автомобиль Опель Зафира. В январе 2008 года у автомобиля сгорела проводка, экспертиза показала заводской брак. Автомобиль находится в ремонте уже 4 месяца. Звоню в этот автосалон убедительного ответа не дают, менять автомобиль на новый не соглашаются. Вчера позвонили, сказали, что согласны поменять автомобиль на новый с доплатой, которая равна разнице в комплектации новой машины (кондиционер) + сумма за эксплуатацию (10 месяцев) страрого автомобиля, сданного в ремонт. Должны ли они требовать с меня сумму денег за эксплуатационный период, находящейся в ремонте машины.

Заранее СПАСИБО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анна!

Автомобиль имеет существенный недостаток, возникший до его передачи вам. Соответственно, заменить вам его должны на новый автомобиль без расчета сумм за эксплуатацию, а лишь с разницей в сумме за дополнительную комплектацию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Любовь
26.11.2019, 09:21

Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?

В 2017 году приобрела новый автомобиль в автосалоне. В 2018 г. обнаружила брак на кузове автомобиля и обратилась с претензиями в автосалон, после чего в автосалоне произвели небольшой кузовной ремонт автомобиля. Результатом осталась недовольна, т.к. работа была произведена некачественно. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании. Имею ли я право требовать замену крашенных деталей авто у автосалона?
Читать ответы (1)
Гость 924872
11.03.2012, 10:56

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Я купил атомобиль в августе. В сентябре произошло ДТП по КАСКО. Автомобиль загнал в автосалон. Вот уже в течении 6 месяцев мой автомобиль находится в автосалоне, они еще даже не приступали к ремонту, так как ждут запчасти. Положены ли штрафные санкции автосалону за столь длительное нахождение автомобиля в автосалоне? Может автосалон должен мне предоставить другой автомобиль пока мой находится на ремонте?
Читать ответы (1)
Юлия
24.11.2008, 12:23

За месяц эксплуатации в ремонт сдавали уже 4 раза.

Купили автомобиль в автосалоне (новый). За месяц эксплуатации в ремонт сдавали уже 4 раза. Автосалон на момент ремонта выдает такой же автомобиль. Автомобиль на гарантии. Хотим вернуть его в автосалон. Это возможно, ведь это технически сложный предмет? Как лучше поступить? Куда обращатся, с чего начать. Да, претензию салону уже написали. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья Валериевна
29.04.2014, 13:03

Что должен компенсировать автосалон при ремонте автомобиля после возникновения заводского брака?

Меня зовут Наталья, я купила новый автомобиль в 2012 году в автоцентре у официального дилера, а в 2014 году, то есть я проездила на авто 1,5 года, у меня отвалилась, рулевая стойка (говорят что такого вообще не может быт) машину отвезла в автосалон на эвакуаторе, за свой счет, взяла у компании эвакуатора квитанцию о проделанной работе. В автосалоне машине сделали диагностику, сказали что это заводской брак. Что мне должен компенсировать автосалон в период ремонта машины. Заранее спасибо если ответите.
Читать ответы (1)
Марта Вачагановна
16.02.2015, 20:17

Заводской брак в автомобиле - как принять взаимодействие с автосалоном

Полгода назад покупали новый автомобиль в автосалоне у оф.диллера. Месяц назад обнаружился заводской брак в коробке. Автомобиль сдали в автомалон на замену коробки. Нам дали подменный автомобиль на время ремонта. Но ремнт с каждым разом оттягивают. Уже потлора месяца ждем. Какие мы имеем права? Можем ли просить сделать обмен автомобиля или возврат денег?
Читать ответы (3)
Борис Валериевич
26.11.2004, 12:53

В этом году я приобрел новый автомобиль (иномарка) который обслуживается по гарантии.

В этом году я приобрел новый автомобиль (иномарка) который обслуживается по гарантии. В процессе эксплуатации выявился заводской брак. Это подтверждают специалисты сервис-центра. Но автомобиль находится в ремонте почти месяц и в перспективе будет находится еще столько. Точную дату ремонта мне назвать отказываются. Все это время автомобиль в разобраном состоянии находится на улице под открытым небом. Определено ли законом допустимое время на ремонт? Могу ли я взыскать с сервис-центра понесенные мной убытки по аренде автомобиля на время ремонта моего и то, что мой автомобиль хранится на улице? Надеюсь на ответ. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
26.08.2015, 14:54

Моя машина сломалась после месяца эксплуатации - что делать и что требовать в автосалоне?

Купили машину в автосалоне, проездили на ней месяц (2000 км)... машина сломалась, а именно полетел блок управления двигателем... машина на гарантийном ремонте, что требовать в автосалоне?... ДОЛЖНЫ ЛИ ДАВАТЬ НА ЗАМЕНУ МОЕГО АВТОМОБИЛЬ КАКОЙ ТО ДРУГОЙ АВТОМОБИЛЬ (на время ремонта)?
Читать ответы (1)
Цапенко Наталья Александровна
25.01.2010, 12:32

Право на налоговый вычет при покупке квартиры - каково решение налоговой инспекции?

Имею ли я право на имущественный налоговый вычет путем возврата излишне уплаченного налога за 2006, 2007, 2008 годы при покупке квартиры. Акт приема-передачи квартиры оформлен в ноябре 2009 года. Дом сдан в эксплуатацию 30 января 2008 года. Деньги за квартиру оплачены в 2004, 2005 годах. Налоговые декларации за 2006, 2007, 2008 годы подала в октябре 2009 года. В налоговой испекции отказали, мотивируя тем, что право на налоговый вычет появилось после оформления акта приема-передачи (в ноябре 2009 года), то есть с 2009 года. А в мае 2009 года я вышла на пенсию. Согласно инвестиционному договору дом должны были сдать во 2 квартале 2006 года. С уважением Цапенко Н.А.
Читать ответы (1)
Владимир
27.07.2010, 15:01

Оспорить оценку ущерба (я при оценке не присутствовал и естественно туда могли вписать все что угодно).

В ноябре 2008 года по моей вине произошло ДТП. Мой автомобиль был застрахован по ОСАГО, пострадавший - по КАСКО. 23 июля 2010 г. по почте пришло письмо из суда с иском о возмещении разницы между ремонтом автомобиля пострадавшего и суммой, выплаченной моей СК. 200 тыс ремнтр - 120 тыс страховая сумма = 80 тыс к возмещению. Есть ли какие либо возможности выйти сухим из воды или снизить сумму выплаты. Еще момент - после ДТП при предварительной оценке эксперта сумма ремонта пострадавшего автомобиля составила 25 тыс рублей, и только в марте 2009 - была сделана итоговая калькуляция на 200 тыс. Есть ли смысл обратить внимание на то, где находился автомобиль с ноября 2008 по март 2009? На слишком большую разницу в суммах? Оспорить оценку ущерба (я при оценке не присутствовал и естественно туда могли вписать все что угодно). Заранее спасибо!
Читать ответы (2)