Я взяла в магазине диван в кредит. При первом взносе я поинтересовалась у сотрудников банка, могу ли я досрочно погасить.
Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Я взяла в магазине диван в кредит. При первом взносе я поинтересовалась у сотрудников банка, могу ли я досрочно погасить кредит, и не будут ли за это взиматься дополнительные деньги, на что получила утвердительный ответ. Когда я пришла за получением справки, о погашении кредита, мне сказали, что кредит не закрыт, т.к. я должна заплатить еще определённую сумму. При этом сотрудники вначале показывали мне документы, что взимается 0%, потом долго звонили в центральный офис, но вразумительного ответа мне не дали. И сказали, что я могу закрыть кредит в срок (через 2 месяца, но при этом я все равно должна буду заплатить сумму %ставки, хотя я полностью с процентами выплатила весь кредит, но не за 6 месяцев, а за 4.
Правомерны ли их действия. В договоре ничего об этом не указано.
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация