Проблемы с договором с ООО Ростелеком - неполные данные, сложности с расторжением и долгами. Как поступить?

• г. Саратов

Был заключен договор с ООО Ростелеком В договоре не прописаны полные данные со стороны абонента. Написано только Ф.И.О, и подпись стоит третьего лица. Из-за плохого качества обслуживания пришлось отказаться, затем выяснилось, что мы должны выкупить оборудование и не расторгают договор по телефону. Одно окно на город миллионерник, и расторжение одного договора 40 минут. Не реально записаться по телефону. Капает долг, угрожают коллекторы. Считается ли данный договор юридически верным? И как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае пишите жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя. И обращайтесь в суд о расторжении договора.

Спросить
Константин Николаевич
17.04.2014, 10:44

Вопрос юридической основанности навязывания оплаты при досрочном расторжении договора о предоставлении интернет-услуг

Мои знакомые заключили договор на оказании услуг интернета. Договор заключен на год. В случае досрочного расторжения договора со стороны абонента по этому договору абонент обязан оплатить 1200 рублей! Абонента не устраивает качество связи этого провайдера. (постоянные сбои и низкая скорость) Абонент хочет сменить досрочно провайдера. Вопрос. На сколько юридически правомочно навязывать оплату при расторжении договора? Можно ли обратится в ФАС или нет никаких юридических оснований?
Читать ответы (2)
Иван иванович
01.08.2015, 17:13

Вопрос о расторжении договора передачи оборудования Ростелекомом - абонент не подписывал договор

Обязан ли Ростелеком расторгнуть по требованию абонента договор передачи оборудования в собственность, если сам абонент договор не подписывал, а подписал человек, проживающий временно в квартире, где установлен телефон. Кроме того в договоре указаны уже несуществующие на момент заключения договора паспортные данные абонента (те, которые были у Ростелекома на момент заключения договора на предоставление услуг телефонной связи).
Читать ответы (1)
Светлана
22.11.2018, 09:58

Проблема с поставкой запчасти - как поступить при неисправности заказанной ДВС от ООО Арсенал?

Был заключен договор на закупку и поставку запчасти, ДВС с навесным оборудованием с ООО "Арсенал", компания на рынке менее полугода. По договору было внесено 50% от полной стоимость договора. На данный момент ООО "Арсенал" проинформировал что заказанная ДВС не исправна, у будет подбираться другие вариант, возможно дороже. В самом договоре пункта по отказу от данного договора с нашей стороны. Подскажите, как поступить в данной ситуации и на что ссылаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (5)
Екатерина
18.12.2021, 01:23

Как вернуть оборудование Ростелекома при расторжении договора и что говорит условие договора о возврате оборудования?

Я хочу расторгнуть договор с Ростелекомом, но мы заключили договор примерно неделю, по договору есть рассрочка на 2 года оборудования от них, как мне с ним поступать? Могу ли я вернуть оборудование и всё? В договоре прописано следующее « В момент прекращения действия Договора или расторжения Договора в части аренды Оборудования, независимо от того, какая из сторон явилась инициатором расторжения Договора в указанной части или наступления обстоятельств, связанных с прекращением права собственности, владения или пользования помещением, в котором осуществлено подключение Оборудования для получения Услуг, возвратить в офис продаж и обслуживания Ростелекома Оборудование, либо возместить Ростелекому стоимость Оборудования, определенную Прейскурантом Оператора с учетом естественного износа.»
Читать ответы (2)
Светлана
07.12.2015, 14:52

Подпись третьего лица в договоре купли-продажи квартиры - необходимость или достаточно подписей продавца и покупателя?

Был заключен договор купли-продажи квартиры в пользу третьего лица. При расторжении договора по соглашению сторон, все три стороны должны его подписать (продавец, покупатель и третье лицо - как в договоре купли-продажи) или достаточно подписей продавца и покупателя?
Читать ответы (1)
Виктор
13.08.2020, 11:54

Как вернуть оборудование Ростелекома без оплаты - отсутствие стоимости в договоре - причина для отказа?

Взял оборудование у Ростелекома в рассрочку, сейчас расторгаю с ними договор, с меня требуют выкупить /совершенно мне не нужное/ оборудование. В договоре указано, что оборудование предоставлено на условиях продажи в рассрочку и отмечено, что в случае расторжения договора в течение 3-х дней необходимо стоимость оборудования оплатить, однако в акте приема-передачи оборудования, прилагаемом к моему экземпляру договора, стоимость оборудования, предоставляемого в рассрочку, не указана. Могу ли я вернуть оборудование, ссылаясь на отсутствие информации о его стоимости в договоре на оказание услуг связи? Опасаюсь, что Ростелеком в своем экземпляре договора может просто проставить нужные суммы в пустых клетках, так как моя подпись внизу договора у них уже есть, возможно ли это?
Читать ответы (1)
Евгения
02.08.2022, 11:57

Как вернуть оборудование Ростелекома в рассрочку, не указанное в договоре на оказание услуг связи?

Взял оборудование у Ростелекома в рассрочку, сейчас расторгаю с ними договор, с меня требуют выкупить /совершенно мне не нужное/ оборудование. В договоре указано, что оборудование предоставлено на условиях продажи в рассрочку и отмечено, что в случае расторжения договора в течение 3-х дней необходимо стоимость оборудования оплатить, однако в акте приема-передачи оборудования, прилагаемом к моему экземпляру договора, стоимость оборудования, предоставляемого в рассрочку, не указана. Могу ли я вернуть оборудование, ссылаясь на отсутствие информации о его стоимости в договоре на оказание услуг связи? Опасаюсь, что Ростелеком в своем экземпляре договора может просто проставить нужные суммы в пустых клетках, так как моя подпись внизу договора у них уже есть, возможно ли это?
Читать ответы (1)
Андрей
25.04.2009, 12:03

Правомерность договора аренды земельного участка при множественности арендодателей и отсутствии их подписи

Я заключил договор аренды земельного участка при множественности лиц на стороне арендодателей. Договор аренды состоит из договора и приложения к договору, в котором перечислены все арендодатели с указанием ФИО, адреса проживания, правоустанавливающих документов, размер доли в участке и подпись. (в том числе и мои данные и подпись). Договор аренды подписан только арендатором. Подписи арендодателей имеются только в приложении. Договор аренды зарегистрирован. Вопрос является ли данный договор ничтожным, так как не подписан. Или же подпись в приложении к договору является подписанием договора со стороны арендодателей? Зараннее благодарен.
Читать ответы (2)
Григорий Анатольевич
09.09.2016, 15:03

Нарушение условий договора с Ростелеком - недобросовестные действия при подключении интернета и телевидения

Договор с "Ростелеком" на подключение интернета и цифрового телевидения бы заключен 28.04.2016 г. Настройщик, подключавший оборудование, утверждал, что оно выдано нам в аренду. Договор был подписан, позднее обнаружилось, что по условиям договора, мы якобы "купили" оборудование в рассрочку. Об этом сотрудники умолчали и воспользовавшись тем, что мы поверили на слово, подсунули договор для подписи. В договоре паспортные данные абонента не значатся. 09.09.2016 г мы направились в офис провайдера, который находится по адресу г. Оренбург ул Терешковой д 10, для отключения предоставленных услуг и возврата оборудования. При расторжении договора менеджер Елена из 103 кабинета заявляет, что оборудование нами куплено и мы должны его оплачивать, в рассрочку или внести полную сумму. На вопрос как нам вернуть это оборудование, поскольку оно нам не нужно, менеджер пожимает плечами и ничего не говорит. Затем добавляет, что мы могли отказаться от оборудования в течение 14 дней со дня заключения договора. Это нигде не оговаривается, и сотрудники о данном моменте не предупреждают. Хотя позднее выяснилось, что оборудование они могут у нас выкупить после оценки его работоспособности и степени износа за время пользования. Такого варианта нам тоже предложено не было. С нашей стороны было оставлено обращение.
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.06.2014, 14:15

Досрочное расторжение арендного договора - нужно ли соблюдать сроки уведомления в данном случае?

Нашей организацией в 2012 году был заключен договор аренды помещения сроком на 3 года, на данный момент договор в юстиции арендодателем не зарегистрирован. В условиях договора прописано, что если одна из сторон решит досрочно расторгнуть договор, то должна сообщить другой стороне за 6 месяцев, должны ли мы при досрочном расторжении выдерживать данные сроки. Заранее СПАСИБО!
Читать ответы (2)