Вопросы, связанные с оплатой по договору на покупку посуды фирмы INOXIA и возможностью заявления пеней.
Ситуация:
13.11.14 г заключила договор на покупку посуды фирмы INOXIA на презентации данной посуды, часть
денег (7900 р) оплатила картой в этот день, по договору, оставшуюся сумму (5000 р) должна была оплатить
в ОАО Сбербанке России до 20.11.14 г.. Оплатила остаток 14.11.14 г.
3.12.14 г пришло письмо из отделения Сбербанка г. Самара, о том что 5000 р ушли в их отделение (данное
письмо составлялось 19.11, его выслали 26.11, а пришло мне 3.12.14 г.; оператор ошиблась и указала
не тот № р/с) с просьбой обратиться в подразделение ОАО Сбербанк России по месту совершения
платежа для получения денежных средств.
Проконсультируйте, пожалуйста, мои дальнейшие действия и подскажите
- надо ли составить объяснительное письмо, с прилагающими документами на фирму (если да, то как
корректно это сделать);
- может ли фирма выставить пенни (по договору 0.5% от суммы) за не вовремя выполненный договор?
Заранее спасибо!
С уважением, Маргарита.
Анализ договоров - платная услуга
Спросить