Страховка не покрывает ушедшую ремонтную гарантию?

• г. Новороссийск

У меня уже 4 раз ломается телефон страховала его на два года, сказали если будет 4 поломка вернут деньги, а теперь говорят что нет потому что пошла на него дополнительная гарантия. Правда ли что нельзя вернуть деньги при дополнительной гарантии?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сколько дней суммарно телефон был в ремонте во время основной гарантии?

Спросить

Здравствуйте. В любом случае вернуть должны, даже если было 2 поломки или 3, но ремонт был более 30 дней в году в совокупности

Спросить
Екатерина
06.09.2015, 15:04

Проблема с гарантией - что делать, если телефон, купленный в Диксисе, сломался после истечения срока гарантии

Купили телефон в диксисе. По истечении срока гарантии основного через три месяца он ломается. Нечем в сервис по дополнительной гарантии магазина. Там спустя 2 месяца звонят и говорят приходить и забирать телефон. Делать мы его не будем. Завод развалился. Поэтому запчастей на него не.говорят мы обязаны вернуть вам деньги только за дополнительную гарантию. А поломка телефона произошла не по моей вине. Как быть?
Читать ответы (1)
Екатерина Валентиновна
11.06.2014, 21:04

Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?

Как вернуть деньги за расширенную гарантию на компьютерные услуги? Сдали ноутбук в СЦ по гарантии производителя (в течении года со дня покупки). Дополнительная гарантия по сертификату заканчивается в мае 2015 года, но мы ей не разу не воспользовались., так как за ноутбук вернут деньги или обменяют его. А вернут ли деньги за неиспользованную дополнительную гарантию?
Читать ответы (1)
Михаил
18.07.2014, 22:26

Возможно ли возвратить телефон в случае повторной поломки, если уже был отремонтирован по гарантии?

Скажите, могу ли я вернуть телефон, если он ломается второй раз тем же способом. В первый раз ремонтировали по гарантии. Сейчас гарантия кончилась, но при покупке была оплачена дополнительная гарантия на 2 года. Правда в ней вроде бы есть хитрая фраза типа устранение неисправностей на усмотрение продавца, точно не помню.
Читать ответы (1)
Марат
15.03.2013, 19:37

Покупатель Мвидио столкнулся с отказом в возврате денег за дополнительную гарантию после истечения срока

В одном из магазинов Мвидио был приобретен телевизор и дополнительная гарантия на него на 3 года. После истечения срока гарантии, на следующий день, попытался вернуть деньги за дополнительную гарантию, но получил отказ. Ссылаются на то, что обращаться надо было до истечения срока дополнительной гарантии.
Читать ответы (2)
Александр
21.07.2015, 12:34

Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?

Здравстуйте! Полтора года назад купил телефон и дополнительную гарантию на год. за первый год телефон ломался 2 раза, в магазине сказали, что телефон можно сдать обратно только после третьей поломки. Сейчас он сломался третий раз, в магазине сказали, что по дополнительно купленной гарантии вернуть в магазин его нельзя а можно только ремонтировать. Подскажите правда_ли это?
Читать ответы (1)
Лилия Георгиевна
17.05.2014, 19:32

Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?

Я купила телефон, спустя год он сломался, но была куплена дополнительная гарантия В магазине сказали по доп. гарантии деньги за телефон не возвращают, только за доп. гарантию. А я хотела бы вернуть деньги за телефон. Могу я это сделать?
Читать ответы (1)
Олеся
11.10.2016, 00:27

Вопрос о возврате денег за дополнительную гарантию при возврате телефона

Купила 21.09.16 телефон плюс дополнительная гарантия. Через два дня сдала телефон так как обнаружила в нем дефекты. Сейчас узнала что деньги за телефон вернут, могу ли я вернуть деньги за доп. Гарантию?
Читать ответы (1)
Эдуард
20.06.2014, 10:44

Проблемы с гарантией - могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?

03.01.13 г. купил в СВЯЗНОМ телефон с 1 годом гарантии+ 1 год дополнительной гарантии! В течении первого года телефон был в ремонте дважды! На дополнительном годе гарантии сломался третий раз! в салоне отказываются вернуть деньги за товар, мотивируя тем что на дополнительную гарантию возврат денег не распростроняются! Могу ли я вернуть свои деньги! Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
04.07.2011, 12:11

Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию?

Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию? Фотоаппарат купила 2.07.11, мне сказали, что на него гарантия 1 год и продали 2 года дополнительной гарантии. В гарантийном талоне прочитала, что срок гарантии 2 года (а не год как мне сказали) и получается что 1 год дополнительной. В полисе дополнительного сервисного обслуживания расписалась. Могу ли я отказаться от доп. гарантии и вернуть деньги? Если да, то на каких основаниях? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)