Проблема с страховкой и долгом в банке Хоум Кредит - что делать?

• г. Челябинск

В 2013 году я брала кредит в банке Хоум Кредит 180 000 руб. Через месяц вернула 188 000, но только здесь узнала, что для закрытия кредита нужно 214 000, т.к. мне была включена страховка, о которой не было даже упоминания в разговоре. Но документы мной были подписаны, я и не подозревала, что может быть какой-то подвох. Написала претензию об отказе оплаты страховки, но банк отказался её принять. Я вложила 2 экземпляра в книгу жалоб и описала ситуацию. Ещё одну претензию отправила почтой в Москву, но ни какого ответа не получила. Весь год меня донимают звонками и угрозами. В данное время банк предлагает мне погасить 20% от начисленного долга 52 000 (10 400), изначально это были 26 000 и обещает только через месяц выдать мне документ о том, что мой кредит будет закрыт полностью. Правомерно ли такое решение вопроса и надо ли мне соглашаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Если будет письменное соглашение. то лучше согласится на эти условия. Так как иначе с Вас взыщут намного больше

Спросить

Это нарушение ваших прав потребителя - ст. 16 ЗоЗПП

Обращайтесь в суд с иском о нарушении ващих прав, и сложении долга

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё