Проблема с страховкой и долгом в банке Хоум Кредит - что делать?
В 2013 году я брала кредит в банке Хоум Кредит 180 000 руб. Через месяц вернула 188 000, но только здесь узнала, что для закрытия кредита нужно 214 000, т.к. мне была включена страховка, о которой не было даже упоминания в разговоре. Но документы мной были подписаны, я и не подозревала, что может быть какой-то подвох. Написала претензию об отказе оплаты страховки, но банк отказался её принять. Я вложила 2 экземпляра в книгу жалоб и описала ситуацию. Ещё одну претензию отправила почтой в Москву, но ни какого ответа не получила. Весь год меня донимают звонками и угрозами. В данное время банк предлагает мне погасить 20% от начисленного долга 52 000 (10 400), изначально это были 26 000 и обещает только через месяц выдать мне документ о том, что мой кредит будет закрыт полностью. Правомерно ли такое решение вопроса и надо ли мне соглашаться?
Здравствуйте. Если будет письменное соглашение. то лучше согласится на эти условия. Так как иначе с Вас взыщут намного больше
СпроситьЭто нарушение ваших прав потребителя - ст. 16 ЗоЗПП
Обращайтесь в суд с иском о нарушении ващих прав, и сложении долга
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация