Как защититься от претензии по качеству мебели и возможность довести дело до суда

• г. Чебоксары

Через месяц после подписания акта приема-передачи мебели, в котором заказчик претензий к комплектности, качеству, срокам претензий не имел, покупатель прислал претензию с просьбой устранить недостатки, якобы выявленные после передачи мебели. Мы были согласны устранить, но не могли ни устно, ни письменно договориться о встрече, т.к. дата откладывалась по желанию клиента. За это время клиент без предупреждения провел товароведческую экспертизу, которая пришла к выводу, что имеются малозначительные, не критические дефекты, теперь требует возврата денег и мебели. Как быть? Стоит ли доводить до суда?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

До суда еще дело не дойдет, если есть письменное требование от покупателя необходимо дать мотивированный ответ, можете сбросит требование на электронку, ответ составлю.

Спросить

Чебоксары - онлайн услуги юристов