Нарушение правоохранительными органами - бездействие и недобросовестность при расследовании ограбления

В ночь с 8 на 9 марта (2008 г.) у нас ограбили павильон находящийся в подуличном переходе рядом с гостиницей Метрополь (в 100 метрах от Кремля) украли оборудование на сумму около 250000 рублей (прошу заметить что в праздничные дни должны быть усиленны наряды правоохранительных органов) . При обнаружении пропажи 9 марта в 9:30 утра вызвали милицию были проведены все необходимые мероприятия и принято наше заявление. Вместо того чтобы сотрудникам ОВД Китай-город найти преступников по горячим следам (это центр Москвы, там все нашпиговано видеокамерами) они все вместе покивали головой что надо будет сделать запросы в организации, чьи видеокамеры стоят на улице и в подземном переходе (охранника, который должен был находится в эту ночь на посту в переходе, они не нашли а может быть и не искали). Через некоторое время мы позвонили оперативнику чтобы узнать как продвигается дело, на что он ответил что дело передано в прокуратуру и что нам перезвонит следователь. Прошло несколько дней звонка от следователя так и не поступило. Мы перезвонили оперативнику чтобы узнать куда и кому передали наше дело, оперативник дал телефон как он сказал следователя в прокуратуре, только почему-то этот следователь находится в здании ОВД Китай-город. На наш звонок следователь удивилась, на вопрос как продвигается дело сказала что у нее нас таких много и дело никак не продвигается, на вопрос почему нас не вызывали на дачу показаний она сказала что у неё нет времени, спросили почему не звонили, сказала что это мы должны были ей позвонить. При нашем коротком разговоре со следователем (у неё видимо небыло времени), она нехотя сказала что охранника не нашли и говорила с таким тоном в голосе чтобы к ней вообще не приставали с такими вопросами. Подскажите как нам поступить, на лицо факт бездействия правоохранительных органов. Еще при принятии нашего заявления в кабинет врывался начальник ОВД и говорил что мы ему портим всю статистику.