Елена
24.12.2011, 14:49
Протекают новые сапоги - что делать при нарушении гарантии 30 дней?
Читать ответы (1)
Добрый вечер, такая ситуация, купила 20.11. Кожаные зимние сапоги за 1320 грн, носила по морозной погоде пару раз, снег начал таять, лужи, слякоть9.12 начали протекать пальцы на одной ноге мокрые, т.к магазин дал гарантию 30 дней при условии правильной эксплуатации, я сразу понесла в магазин, там мне ответили в такую погоду нужно носить только резиновые, но забрали сапоги сказали отправят на фирму там проклеят и вернут мне, могу ли я требовать поменять на новые либо вернуть деньги, т.к понимаю что могут быть опять проблемы с качеством сапог, какие у меня есть права, подскажите пожалуйста
