Дмтрий
15.12.2014, 10:25
Права потребителя - отказали в возврате денег за неисправный iPhone 5C
Читать ответы (1)
Купил 12,12,2014 iphone 5c
Но активировав его на след. День оказалась что кнопка HOME работает не корректно. А магазине возвратить или обменять телефон сразу отказались, ибо он сенсорный, но есть же закон, что в течении 7 или 10 дней я могу возвратить товар без каких-либо экспертиз?
Пишите претензию в адрес продавца на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьМагазин вправе провести экспертизу. Если Вы требуете возврат денег, то на все про все магазину отводится максимум 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация