Отказ в ремонте после тросологической экспертизы - правомерно ли он?

• г. Екатеринбург

В начале августа я совершила наезд на препятствие, как положено зафиксировала все в ГИБДД после обратилась в страховую Компаньон, они осмотрели авто позже отправили в СТО для осмотра. Далее шли месяцы согласования суммы ремонта. И вот в ноябре мне пришёл официальный отказ, который ссылался на результаты тросологической экспертизы, причём авто не осматривался больше. Хочу уточнить правомерным ли является отказ в ремонте?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

чтобы ответить на ваш вопрос нужно изучать все имеющиеся документы.

Советовал бы обратиться очно к адвокату для консультации.

Спросить
Илья
05.03.2014, 14:30

Спор о страховом ремонте - как заставить страховую компанию полностью отремонтировать автомобиль

Страховка Каско. Оценщик страховой осмотрел авто после дтп только внешне. Дали направление на ремонт, авто станция отремонтировала авто. Но есть повреждения (на днище), которые авто станция отправила страховщику на согласование. В ремонте этих повреждений (которые оценщик страховой не зафиксировал при осмотре) отказано. Как заставить страховую отремонтировать все повреждения? Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
27.10.2018, 14:51

Проблемы с оформлением страхового случая - какие действия доступны водителю?

Попал в ДТП машина была застрахована по КАСКО. Оформил случай в ГИБДД после в страховой. Отправили на осмотр в автосервис (по условиям полиса ремонт на СТО). СТО осмотрели авто составили смету отправили в страховую. Страховая отклонила смету отправила обратно на СТО и так уже около 7-9 раз прересылают туда обратно документы. После осмотра на СТО уже прошол месяц то есть месяц они мне оформляют документы. Уважаемые юристы есть ли какие рычаги воздействия с моей стороны на ситуацию.
Читать ответы (1)
Роман
17.02.2018, 20:28

Задержка ремонта после дтп - потерпевшему отказывают в заказе деталей

22 ноября 2017 произошло дтп, я был потерпевший, 26 ноября подали документы и все оформили в страховой,4 декабря выдано направление на ремонт, посетив СТО, они все описали, и осмотрели, сказали в середине января заберем авто на ремонт, в результате уже 17 февраля а ремонта все нет, писали жалобу на страховую, в СТО сказали что отправили запрос в начале февраля на заказ деталей в УФу к официальному дилеру, Но там был отказ, в связи с тем что нужных деталей нет на складе и надо перезаказать, документы на СТО Что они ее смотрели и проводили опись повреждений нам никто не дал, в итоге 3 месяца без авто, что делать не знаю, сумма ремонта не существенная 80 т.р.
Читать ответы (2)
Виктор
08.07.2014, 14:36

Отказ страховой отправить автомобиль на официальную СТОА - правомерный или нет? Можно ли требовать ремонт на официальном дилере?

Моему автомобилю меньше двух лет, находится на гарантии, было небольшое ДТП (кузовные повреждения), в страховую представил все документы из ГИБДД, также сервисную книжку в подтверждение гарантии. Страховая Согласие по Каско отправила к неофициальному дилеру, сказав, что он официальный. Когда выяснил, что данная СТОА не является официальным дилером, писал заявление о смене на официала, отказали, мотивировав тем, что сервис, в который меня отправили, уже заказал детали для ремонта. Подскажите, пожалуйста, правомерен ли их отказ, и имею ли я право на ремонт на СТОА официальных дилеров?
Читать ответы (1)
Светлана Николаевна
09.04.2017, 16:36

Отказ страховой компании в выплате компенсации на ремонт после наезда - как действовать?

Моя машина застрахована в "Ингосстрахе" полюсом ОСАГО. На стоянке, возле дома на нее совершили наезд, составлен акт ГИБДД о наезде, независимая экспертиза установила сумму ремонта после наезда. При сообщении в страховую компанию "Ингосстрах" о случившемся наезде, мне было отказано в получении какой-либо компенсации на ремонт автомобиля, потому что у виновника, совершившего наезд на мою машину нет полюса осаго. Свою вину он не отрицает за совершенный наезд. Но платить не собирается, т.к. у него нет денег. Права ли страховая компания, отказывая нам в выплате хоть какой-либо суммы на ремонт автомобиля. Что мне делать в данной ситуации? Видимо остается подавать только в суд на виновника наезда.
Читать ответы (7)
Алексей
19.06.2015, 20:18

Как получить компенсацию на ремонт после того, как сервис отказался работать с пострадавшей страховой компанией Компаньен

Автомобиль постродал от наезда на дерево. Есть каско. Обращался в страховую все аформили отправили в сервис для ремонта. В сервисе сказали что с этой страховой они больше не работают т.к у нее отозвана лицензия. Как сейчас получить компенсацию на ремонт. ООО страховая компания Компаньен.
Читать ответы (1)
Яна Валерьевна
26.03.2019, 14:04

Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец

Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и неустойка. Моя машина после ДТП находится на ремонте по ОСАГО у дилера. Автомобиль передан дилеру после всех оценок ущерба страховщиков 6 марта 2019 года, об этом свидетельствует акт приема авто дилером (у меня есть копия акта). По срокам указанным в акте, дилер машину должен был отдать 16 марта 2019 года. К ремонту моего автомобиля ещё не приступали, обосновывая тем, что идёт согласование со страховой компанией о найденном скрытом повреждении. Далее дилер снова отправил документы в страховую о пересогласовании суммы ущерба, якобы неправильно посчитана сумма ущерба. Как мне быть? Какой срок ремонта по закону даётся дилеру в данном случае? Кому предъявлять претензии? Как получить неустойку? Является ли копия акта передачи авто дилеру официальным документом для предъявления претензий? Спасибо.
Читать ответы (1)
Артём
04.12.2019, 10:12

Задержка согласования ремонта - Как долго может продлиться процесс в страховой компании?

Произошёл страховой случай. Страховая дала направление на СТО. Там машину осмотрели и отослали на согласование в страховую. Страховая всё никак не согласует. При звонке в страховую мне сказали, что сроков для согласования не установлено. Установлен только срок ремонта (не более 30 дней). Что же теперь получается? Страховая может бесконечно долго согласовывать ремонт?
Читать ответы (1)
Юлия
17.03.2013, 12:16

Отказ в возмещении ущерба при КАСКО - правомерен ли порядок исследования повреждений?

Я застраховала свой автомобиль в компании Росгосстрах, по КАСКО. 4.03.2013 у меня произошел страховой случай-наезд на препятствие при парковке на стоянке, где шел ремонт. Я вызвала инспекторов ГИБДД, которые зафиксировали повреждени я автомобиля и составили акт осмотра тс. После чего, при осмотре авто уже сотрудниками компании Росгосстрах, мне было отказано в возмещении ущерба. Причиной тому стало трасологическое исследование, установвишее что повреждения были получены не одновремено. Насколько правомерен такой отказ? Ведь в акте осмотра все зафиксировано, и я обратилась конкретно по замене поврежденных деталей (Росгосстрах пишет, что на моем авто имеются другие повреждения-при чем здесь это?). Спасибо!
Читать ответы (2)
Андрей
12.05.2013, 19:42

Как решить вопрос с оплатой ремонта электронного блока управления в авто, сданном по КАСКО в официальный салон?

Попал в аварию на авто. Сдал машину по КАСКО в официальный салон. Салон провел осмотр, подал заявку на ремонт в страховую и все ОК. Сейчас приехал забирать авто из салона, а мне сказали что в нем не работает электронный блок управления фарами и дворниками, а также что страховая отказала им в оплате ремонта этого блока и что оплатить ремонт должен я. Уточню, при первом осмотре все было ОК, а перед выдачей мне авто (спустя месяц) они обнаружили эту поломку и обратились в страховую. Когда я сдавал им машину этот блок работал, в осмотре для страховой этот блок не упомянут, машина хранилась в течении всего ремонта у них в салоне. Что делать?
Читать ответы (3)