Проблемы с досрочным погашением кредита в Сбербанке - что делать и куда обратиться?
Ситуация такая: закрывала досрочно в июне кредит в сбербанке. Через две недели после этого начались звонки от них, что я им должна 15000 руб. Как оказалось, менеджер, которая оформляла мою заявку, не отдала мой экземпляр этой самой заявки на досрочное погашение кредита. Я написала претензию в сбербанке, с просьбой разобраться. Ответа долго не было, якобы на рассмотрении. Потом мне стали звонить коллекторы. И сегодня позвонили из службы взыскания, что я уже 18000 должна! И спустя пять месяцев дали ответ на мою претензию: Банк удалил претензию по просьбе клиента. Подскажите, как дальше быть и куда обращаться? Из документов у меня есть только расчет досрочного погашения, ну и соответственно сберкнижка с платежом.
Здравствуйте. В суд, у Вас больше путей нет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 429 Поиск Регистрация
Как обратиться и решить проблему с отказом банка в зачислении досрочного погашения кредита?
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
