Мошенничество при покупке мобильного телефона - как защитить себя и вернуть деньги
Нашел объявление на сайте по продаже мобильного телефона, созвонился с продавцом, обговорили условия, что товар он мне отправит почтой. Нужно оплатить сразу услуги почтового отправления. Я оплатил, и посылку он мне выслал наложенным платежом. После оплаты и получения посылки выяснилось что товар совсем не тот что был заказан да еще к тому же совсем другой ценовой категории то есть дешевое барахло. На мои вопросы был дан ответ, что посылку отправлял не он а его супруга и он здесь не причем это она что то напутала. Денежные средства возвращать отказывается. На руках я имею только его номер телефона адрес и чек об оплате посылки и расходы за пересылку. В полиции мое заявление принимать отказались, сказали что должно все быть документально подтверждено что именно этот товар должен был выслать а не то что выслал, а сказать можно все что угодно.
Как поступить в данной ситуации?
написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация