Как получить возврат денег за поврежденный автомобильный бампер, если магазин отказывается вернуть предоплату?

• г. Москва

Я заказала бампер на автомобиль, подписала договор и внесла 100%-ную предоплату.

При транспортировке бампер немного пострадал - царапины и небольшие сколы. Забирать его я отказалась и потребовала вернуть деньги.

Магазин отказывается отдать предоплату, мотивируя тем, что я подписала договор и ознакомилась с его условиями. Имею ли я права получить свои деньги обратно (акт приема-передачи я не подписывала)?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Да, имеете право- подавайте исковое заявление в суд на магазин.

Спросить

Здравствуйте! Сперва уточните - доставка по условиям договора входила в обязанности продавца?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Семён Алексеевич
18.04.2015, 17:47

Проблема с годом выпуска автомобиля в ПТС - возможность возврата автомобиля и возврат денег компании

Купили новый автомобиль в автосалоне, оформили договор купли-продажи, подписали акт приема передачи автомобиля. В договоре и во всех других документах, которые подписывали в автосалоне машина 2015 г. выпуска. При постановке на учет в ГИБДД обнаружил, что в ПТС год выпуска 2015. Могу ли я вернуть автомобиль в автосалон и забрать свои деньги обратно?
Читать ответы (4)
Николай
03.09.2013, 09:30

Отказ магазина возвратить деньги за бракованную автозапчасть - как законно вернуть товар

Заказал автозапчасть через интернет, сделал 100% предоплату в магазине (наличными), пришла запчасть, получил-забрал, перед тем как ставить на автомобиль оказалось что запчасть бракованная, принёс обратно в магазин для возврата, но магазин отказывается принимать обратно и возвращать деньги, требуя документов с автосервиса: акт дефектовки, наряд-допуск и копию сертификата СТО. Законны ли требования магазина, если запчасть на автомобиль НЕ УСТАНАВЛИВАЛАСЬ и как законно вернуть запчасть обратно?
Читать ответы (1)
Алёна
18.09.2018, 23:07

ИП обнаружило более выгодное предложение после заключения договора аренды - можно ли вернуть предоплату?

Я ИП. Подписала договор аренды нежилого помещения с физ. лицом на 11 месяцев. Внесла предоплату. Но через 1 день нашла другое помещение по низкой цене. В договоре указано, что договор считается заключенным с момента подписания акта приема передачи. Акт еще не подписан. Можно ли говорить в данном случае, что договор не заключен, поэтому я имею право на возврат предоплаты в полном объеме?
Читать ответы (3)
Юлия
13.05.2011, 16:35

Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги

Заказала запчасть для автомобиля в магазине. Внесла предоплату, но на следующий день купила в другом магазине. Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги, мотивировав это тем что уже сделали заказ и заплатили деньги. Что мне делать как вернуть предоплату?
Читать ответы (3)
Сергей
22.05.2015, 18:53

Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя

16 мая заказали дверь, внесли предоплату, подписали договор. Передумали покупать, хотим вернуть предоплату. Но в договоре есть пункт «в случае расторжения договора по инициативе покупателя сумма предоплаты не возвращаются покупателю». Как быть? Можем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Настя
16.08.2016, 06:25

Продажа квартиры без подписания акта приёма - Как разрешить проблему с душевой кабиной?

Продала квартиру но не подписала акт пиёма передачи. Покупателю ключи передала, деньги получила, но акт приёма передачи он подписывать отказывается, мотивируя тем что его не устроила душевая кабина, а именно что плохо стикает вода. Что в этом случае мне делать?
Читать ответы (2)
Светлана
16.06.2014, 14:05

Приобретенные межкомнатные двери оказались бракованными и поврежденными - как получить компенсацию и вернуть всю партию?

Если 1 из 3-х приобретенных межкомнатных дверей брак, а акт приема передачи с магазина подписан. Хотим получить деньги обратно за всю партию, все двери вернуть. При распаковке на двери серьезные царапины.
Читать ответы (1)
Евгений
09.04.2015, 04:54

Магазин отказывается признать свою вину после гарантийного ремонта, недоказано, кто повредил корпус. Кто несет ответственность?

При сдаче товара на гарантийный ремонт акт приёма передачи не составлялся, после гарантийного ремонта обнаружилось что при транспортировке повредили корпус. Магазин признать свою вину отказывается ссылаясь, что раз нет акта приёма передачи невозможно доказать, кто повредил корпус. На чьей стороне суд в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Евгения
21.11.2014, 22:36

Могу ли я вернуть предоплату за товар, увиденный дешевле в интернете?

Могу ли я вернуть деньги за предоплату товара? Сегодня в мебельном магазине я заказала стенку, внесла предоплату, подписала договор, но потом когда пришла домой, увидела этот товар дешевле в интернете. Завтра хочу пойти в магазин, что бы вернуть деньги за предоплату. Могут ли мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (1)
Юрий Леонидович
10.05.2014, 18:15

Дочь отказалась от покупки свадебного платья в рассрочку - магазин не хочет вернуть деньги из-за снятия товара с продажи

Здравствуйе! Дочь внесла авнс за свадебное платье и подписала договр купли-продажи в рассрочку, теперь передумала. Магазин отазывается венуть деньги, мтивируя тем, что товар был убран с продажи.
Читать ответы (1)