Комиссия за выдачу наличных со счета в Промсвязбанке - неясности по тарифам и условиям

• г. Москва

Промсвязбанк, комиссия за выдачу наличных со счета.

Год тому назад открыл депозит в банке пользуясь Интрнет банком.

Деньги внес наличными. Прошел год, депозит закрыл в Интрнет банке, Деньги при закрытии поступили на текущий счет. Конвертировал их они поступили на валютный текущий счет. Пошел получать, с меня потребовали 1% за снятие денег поступивших на счет безналичным образом и пролежали меньше месяца. Никаких бумаг, где это прописано, я при оформлении обслуживания в Интернет банке я не подписывал. На сайте мне этого обнаружить не удалось. Они говорят, что это находится в тарифах банка, которые мне нее предъявляли и меня с ними не знакомили. Причем говоря, что если бы я эти операции сделал не через Интернет банк, а в офисе, то никакой комиссии с меня не потребовали бы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо обратиться в отделение Банка с грамотно составленной финансовой претензией. И тогда сможете вернуть комиссию.

Спросить