Претензии по кредиту в Дельта банке Украины - Что делать, если отделения закрыты, а звонят и требуют оплату?
По кредиту в Дельта банке Украины. Отделения в Крыму закрыты, естественно, но нам звонят на домашний телефон и требуют заплатить 50% суммы, которой у нас нет, на сайте банка указаны реквизиты для крымчан, но переплачивать разницу в курсе валют и за услуги банка не хочется, ведь не наша вина в данной ситуации, никакого письма по почте мы не получали с претензиями, да и где гарантии, что деньги пойдут по назначению, ведь столько случаев обмана уже было, как можно верить словам звонивших менеджеров? Сегодня звонила девушка из г. Ростов-на-Дону, получается, что наш договор продали коллекторам или как? Что делать, как правильно поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Требуйте предоставления от коллекторов письменных доказательств передачи вашего долга им- только тогда и платите.
Спросить