Клео Тур в письме заявляет, что перевела мои деньги 01.08.14 валютой (!) в адрес Flash Tour (почему ей?).

• г. Москва

Здравствуйте!

Заключил договор с магнитогорским ТА и оплатил турпакет 30.07.14. В договоре указан туроператор ООО «Лабиринт».

ТА перевело мои деньги через терминал туристической компании Клео Тур (Екатеринбург). Имеется чек о проплате от 30.07.14 с формулировкой «оплата услуг Клео Тур».

Клео Тур в письме заявляет, что перевела мои деньги 01.08.14 валютой (!) в адрес Flash Tour (почему ей?). Документы об этой оплате Клео Тур не предоставляет, но заявляет, что ответственность за турпродукт несет ООО Лабиринт, заявивший о приостановке своей деятельности 02.08.14. Вызывает сомнение, вообще переводила ли деньги Клео Тур.

Как в моем случае вернуть деньги за тур?

С уважением Воронин Б.И.

Читать ответы (0)