Олег
14.08.2014, 15:29
Туроператор Лабиринт обанкротился - Как разобраться с турагентством и требовать возмещения?
Читать ответы (3)
Здравствуйте!
Заключил договор с магнитогорским ТА и оплатил турпакет 30.07.14. В договоре указан туроператор ООО «Лабиринт».
ТА перевело мои деньги через терминал туристической компании Клео Тур (Екатеринбург). Имеется чек о проплате от 30.07.14 с формулировкой «оплата услуг Клео Тур».
Клео Тур в письме заявляет, что перевела мои деньги 01.08.14 валютой (!) в адрес Flash Tour (почему ей?). Документы об этой оплате Клео Тур не предоставляет, но заявляет, что ответственность за турпродукт несет ООО Лабиринт, заявивший о приостановке своей деятельности 02.08.14. Вызывает сомнение, вообще переводила ли деньги Клео Тур.
Как в моем случае вернуть деньги за тур?
С уважением Воронин Б.И.