Купила телевизор, в магазине показывал отлично. Т.к был подключен был через цифровую приставку, принесла домой, подключила через кабельную антену, идут помехи-волны. Как сдать обратно или поменять?

Не поменяете,телевизор исправен, увы.

Как вернуть или обменять телевизор из-за проблем с помехами на кабельной антенне?

Не загружаются каналы на новой цифровой приставке - возможно ли заменить её в магазине?

Вчера купила цифровую приставку к телевизору. Подключила, всё по инструкции, но каналы не загружает. Могу ли я её отвезти обратно в магазин где брала и поменять на другую приставку?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом цифровой приставки, приобретенной в магазине Эпицентр

Купила цифровую приставку в магазине цифровой техники "Эпицентр". Приставка не подошла к телевизору. Попыталась вернуть в тот же день-отказали со словами: она исправна. Обратно принимать не будем. Как вернуть деньги и приставку?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате телевизора из-за недостатка разъемов - правомерна ли моя претензия?

Купила телевизор, продавец сказала что телевизор современный и все в нем есть. Пришла домой подключила, окозалось что у него мало разьемов и чтобы подключит двд надо выдернуть антену триколор а потом включит двд. И я через 2 часа принесла обратно в магазин и хотела вернуть деньги но мне отказали? Права ли я?

Читать ответы (1)

Возможность возврата телевизора из магазина после 14 дней

Купила в магазине Батис телевизов который при покупке в магазине показывал от кабельной антенны. Дома у нас стоит наружняя антенна и телевизор с нашей антенной не показывает. Обратилась в магазин чтобы обменяли или вернули мне деньги, я получила отказ, мотивированный тем что телевизор технически исправен и мне нужно менять свою антенну на кабельную или купить тарелку. Брали телевизор у соседей аналогичный, он с нашей антенной показывает. Подскажите могу я как то вернуть телевизор в магазин, прошло 14 дней.

Читать ответы (2)

Купил три дня назад цифровую приставку для телевизора но она оказалась ненужной могу ли сдать ее и получить обратно деньги.

Купил три дня назад цифровую приставку для телевизора но она оказалась ненужной могу ли сдать ее и получить обратно деньги.

Читать ответы (2)

Проблемы с купленным телевизором - изображение отличное в магазине, но ужасное дома. Нарушена упаковка. Возможна замена?

Я купила телевизор, в магазине был представлен демо ролик где изображение отличное. ПО ПРИХОДУ ДОМОЙ Я ВКЛЮЧИЛА ТЕЛЕВИЗОР И УВИДЕЛА ЧТО ИЗОБРАЖЕНИЕ УЖАСНОЕ, ВСЕ МУТНОЕ И ЦВЕТОВ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ. УПАКОВКА МНОЮ БЫЛА НАРУШЕНА. ОБЯЗАН ЛИ МАГАЗИН ПОМЕНЯТЬ МНЕ ТОВАР?

Читать ответы (2)

Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?

Купили телевизор, всё хорошо работает. Принесли домой, подключили к ресиверу, который вещает спутниковое телевидение. Стали включать сперва телевизор, потом ресивер, и при переключении громкости на пульте телевизора, срабатывают команды ресивера, то есть я делаю больше громкость телевизора на пульте телевизора, и параллельно срабатывает переключение каналов ресивера, хоть пульт ресивера не брал в руки, то есть схожи команды кодировки двух устройств, в магазине нам отказались обменять телевизор на другого производителя, ссылаясь на то,что заполнен паспорт, который к телевизору, дата покупки и штамп магазина и что телевизор рабочий, правомерно ли это? На законных это основаниях или нет? Всё это сказал директор магазина.

Читать ответы (1)

Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.

29.12.2012 г. купил в магазине Эльдорадо телевизор, который мне доставили и установили. Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы. Телевизионна антенна на качество изображения не влияла, брак был в самом телевизоре. Когда 30.12. я захотел сдать телевизор обратно в магазин мне было отказано. Я даже не успел оформить гарантийный таллон, хотя сотрудники доставки сказали, что оформить его я могу в течение 14 дней с момента доставки. Правомерны ли действия магазина и как мне вернуть телевизор обратно в магазин и получить назад свои деньги.

Читать ответы (1)

Не подходит цифровая приставка к телевизору - магазин отказывается принять обратно

Приобрел в магазине цифровую приставку к телевизору стоимостью 1500 руб. на 20 каналов. К моему телевизору она не подошла. Хотел сдать обратно. Сказали, что не примут, т.к. это высокотехнологичный товар. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Купленный жк телевизор имеет низкое качество изображения - возможен обмен или возврат?

Я, приобрела жк телевизор, приехали домой, качество телевизора плохое (изображение не четкое, все размыто). В магазине он показывал только их рекламу. Поэтому разглядеть качество было сложно. Могу ли я сдать или обменять его на другой?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59