Давыдченко Татьяна Викторовна
25.02.2015, 13:29
Банк отказался отменить операцию по доллару на рубль по старому курсу - правомерное решение или мошенничество?
Читать ответы (1)
У меня возникла спорная ситуация с банком VTB 24. Я пополнил мультивалютную карту рублями, и перевел с нее 2800 долларов. Зарезервировалась сумма в рублях по курсу 57 рублей за доллар, однако через 2 дня при поступлении подтверждений об операциях - курс уже был 78 рублей, в итоге возник овердрафт на приличную сумму. До поступления финансовых подтверждений я успел внести на карту сумму именно в долларах, равную сумме перевода, однако банк эти поступившие доллары автоматически перевел в рубли по курсу 50 руб за доллар чтобы покрыть овердрафт по курсу 78 руб за доллар, то есть мои доллары дважды конвертировали. Я не подписывал никаких разрешений на овердрафт. Правомерны ли действия банка?
Читайте условия договора.
Спросить