Проблемы с арендой - неустойка, тараканы и отсутствующий агент

• г. Москва

Мы с мамой сняли двухкомнатную квартиру и заплатили агенту 25000 руб расписки он не писал нам и хозяйке квартиры тоже заплатили за месяц и половину депозита это в договоре указано но про агента ничего нету когда мы уже отдали деньги и хотели заехать в квартиру хозяйка заикнулся что там были тараканы но она их всех потравила, в тот же день ночью мы заехали увидели тараканов которыми квартира кешила просто, хотя евро ремонт вроде бы.Мы сразу же забрали вещи и выехали оттуда предупредили хозяйку она врет что не знала что они там есть, хотели разорвать договор потому что хозяйка готова вернуть деньги но агент пропадает постоянно мы уже предлагали оставить ему 5000 руб хотя-бы остальное вернуть но он тянет время и говорит хозяйке что она может требовать с нас неустойку а нам говорит что завтра найдет других жильцов и вернет нам 20000 уже неделю отключается постоянно тянет время и говорит что он в агентстве работает еще. не знаю что нам делать какие права у нас вообще есть имеют ли право они требовать не у стойку или может в полицию можно обратиться помогите пожалуйста?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

в полицию конечно обратится стоит и может эта мера воздействует на риэлтора, но с другой стороны лучше придти к нему на работу и устроить скандал назвав его прилюдно мошенником.

однозначно уголовного преступления нет поскольку вы отказались от квартиры сами.

попытайтесь прозвонить, забейте номер телефона в google или позвоните с какого-нибудь другого номера

Спросить

Подавайте иск о расторжении договора аренды, поскольку квартира имеет существенные недостатки, о которых Арендодатель не предупредил Вас.

Спросить
Наталья
14.06.2015, 17:01

Невозвращенный страховой депозит - что делать и куда обратиться?

Помогите с советом, пожалуйста! Через агента сняли квартиру, заплатили страховой депозит в размере месячного платежа, все платежи передавали агенту и заносили в договор под роспись агента каждый месяц. За месяц до того, как решили съехать, предупредили хозяйку и агента, съехали, и в этот момент у хозяйки умирает мама и она уезжает в Крым. Квартиру мы сдали, агент написала, что притензий нет и вернет депозит, как сдаст квартиру! Сейчас июнь, квартиру покинули в марте, до сих пор депозит не возвращен, хозяйка на контакт не идет вообще, трубку тел не поднимает, агент говорит, что не может сдать квартиру по причине спада активности на рынке и высокой стоимости аренд. Платы, которую хозяйка не понижает. Что делать и куда обращаться? Сразу в суд или можно в полицию заявление написать, в прокуратуру там, налоговую! Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Анастасия
20.08.2012, 08:04

Требования хозяйки квартиры после истечения договора - недоказанные обвинения и угрозы правоохранительными органами

В мае 2011 года сняла квартиру на год. договор вышел и мы с хозяйкой квартиры не стали заключать новый. Перед тем как съехать предупредила хозяйку, отдала агенту ключи. Хотя не могу понять, какое отношение имеет агент, если договор вышел. Через несколько дней начал звонить этот агент и хозяйка и требовать деньги. Якобы я не заплатила ей за какой-то месяц. Никаких бумаг подтверждающих это, у нее нет. пугает судом и полицией. А сумма 14000. а агент написал смс, что я ее ограбила и они идут в полицию. Хотя это не так, я наоборот многие вещи оставила там. что делать не знаю...
Читать ответы (1)
Анна
23.11.2007, 10:29

Имеем ли мы возможногсть расторгнуть договор 23.11 с возвращением всей суммы от агента и хозяйки.

Такая ситуация: арендовали комнату 20.11, в тот же день заплатили агенту и хозяйке. Договор с 23.11 по 23.10.08. Имеем ли мы возможногсть расторгнуть договор 23.11 с возвращением всей суммы от агента и хозяйки. В договоре прописано, что агент при расторжении не отдает свою долю.
Читать ответы (1)
Кирилл
30.10.2018, 15:55

Как вернуть комиссию агента за квартиру, которая оказалась непригодной для проживания?

Сняли квартиру в аренду через агента. Агент - не из агенства, сам по себе, взял комиссию 50% (6500 руб.). Спустя неделю после заселения выяснилось что квартира не пригодна для проживания - обнаружились клопы. Хозяйка вернула залог (3 тыщ.) и почти полностью плату за месяц (12 из 13 тыщ.). Агент отказывается возвращать комиссию. Есть ли возможность вернуть деньги, отданные агенту, при условии что договор у нас только с хозяйкой квартиры? Примечание: сейчас объявление о сдаче квартиры обновлено, её можно снять, агент просто передвинул дату заезда. То есть это всё очень похоже на схему мошенничества.
Читать ответы (2)
Светлана
24.11.2005, 19:36

Деньги от меня получил, когда я просила написать расписку о получении им денег, он сказал, что прописал это в договоре.

Прошу вас помочь. Подскажите, можно ли в моем случае вернуть деньги. Попала на аферистов! Мы с мужем хотели снять квартиру. В интернете нашли объявление, что агент поможет поселить при условии 100% оплаты ему после заключения договора с хозяйкой квартиры и получения у нее ключей. Квартира стоит 400$. Т.е. хозяйке 400 и при заселении 400 - агенту. Договор подписали, ключи получили. Но заселиться ты не успеваешь. Хозяйка явно в сговоре с агентом, т.к. на следующий день тебя выселяют, сославшись на то, что за квартиру хотят намного больше сумму и агент ее тоже обманул. Договор - полная лажа, еще и печать агенства стоит - ООО "Инком-Групп". Договор заполнял аген, очень неразборчивым почерком, суетился, не давал толком прочитать его. Деньги от меня получил, когда я просила написать расписку о получении им денег, он сказал, что прописал это в договоре. Обман, мелким почерком, было написано, что я хозяйке просто эту сумму плачу ежемесячно, что хозяйка получила деньги от меня, а о его вознагрождении - ни слова. А при заселении аген утверждал, что все нормально и если вдруг такое случится, что в течении года тебя выселят, то тебе бесплатно найдут равноценную квартиру. ВСЕ ОБМАН.! Хозяйка - божий одуванчик, плачит что ее агент кинул. Она вернула нам деньги, написала расписку, что была свидетелем, как я передала ему деньги, говорит, что аген ее уговаривал через месяц насм поднять плату за квартиру, а потом и коммунальные услуги заставить платить, мол они люди доверчивые, никуда не денутся. А она честная женщина и так поступать не хочет, вот поэтому и решила мне отдать мои деньги и не связываться со мной. Но аген денег не вернет. Аген заселять нас явно не собирается, намекая на то, что может быть когда-нибудь у него и появится вариант для тебя, ясно что не появится. В результате 400$ кровнозаработанные утонули, а кто-то делит добычу. Очень обидно. Есть ли выход?
Читать ответы (1)
Марина
24.07.2013, 09:45

Можно ли вернуть деньги за аренду квартиры, если переезд невозможен из-за смерти близкого родственника?

Муж заключил договор аренды квартиры. Квартира еще не готова для вЪезда, поэтому дату в договоре не поставили. Заплатила 100% агенту и отдали плату за месяц хозяйке. Вчера сообщили о смерти его отца, естественно сейчас не может быть и речи о переезде. Деньги нужны на похороны и времени нет. Может ли он вернуть то, что уже отдала агенту и хозяйке квартиры?
Читать ответы (2)
Юлия
28.03.2012, 12:58

Скажите, пожалуйста, куда обращаться по факту такого мошенничества!

Я с молодым человеком 17.03.2012 г. заехала на съемную квартиру, которую нашли через агента, заключили договор с хозяйкой на 3 месяца, внесли предоплату сразу за 2 месяца в сумме 16000 (8000 за каждый месяц), и комиссию агенту 8000 заплатили. При этом хозяйка сказала, что она вступает в наследство, и идет суд, поэтому к нам в квартиру может так сказать беспокоить ее брат, с которым она и судится. Через неделю проживания в этой квартире к нам приходит женщина (как потом оказалось настоящая хозяйка квартиры), показывает все документы, паспорт, свидетельство о смерти мужа (который и написала гос. доверенность лжехозяйке), все квитанции об оплате ком. услуг (а долгов лжехозяйка накопила около 250 000 р), и сказала чтобы мы в кротчайшие сроки съезжали с квартиры. Теперь лжехозяйка не хочет возвращать нам деньги, и агент тоже, хотя квартира была юридически нечистой, она не признает своей вины. Скажите, пожалуйста, куда обращаться по факту такого мошенничества!
Читать ответы (1)
Тамара
28.06.2016, 04:39

Как вернуть деньги за аренду и услуги агентов после проблем со снятой квартирой?

Хотела бы получить у вас консультацию. Мы вчера сняли квартиру через агенство (при чём нам пришлось платить двум агентам так как агент с которым мы договаривались, выяснил, что ключ от квартиры у другого агента. Мы вчера подписали договор но дата заселения указана сегодняшняя и хозяйка квартиры договор ещё не подписала, а деньги за первый месяц мы заплатили агенту и она нам дала расписку, что взяла аренду и эта расписка действительна пока хозяйка не подпишет договор. Ну за ночь мы решили, что не потянем эту квартиру по финансам и она ещё требует много финансовых вложений и захотели вернуть деньги за аренду и за агентов (ведь по сути мы так и не въехали и документы до конца не оформлены) мы отдали деньги под расписку, а за услуги агентов перевели им на карты, чеки сохранились. Можно ли будет нам вернуть деньги в полном объеме? Заранее спасибо за ответ и помощь.
Читать ответы (4)
Таня Грекова
27.11.2019, 20:38

Гангстерский обман при съеме квартиры - тараканы появились на следующий день. Агент должен вернуть деньги?

Сняли квартиру через ганество! Было два агента один мой и один хозяйки квартиры при сдаче квартиры я ничего не обнаружила а на следующий день были тараканы! Мы договорились с хозяйкой что поживём попробуем побороться с ними но ничего не получилось, мы хотим съехать. Нам агент должен вернуть деньги?
Читать ответы (1)