Несправедливое списание средств с зарплатной карты в банке - как решить проблему?
16.12.14 с зарплатной карты обналичила зарплату в евро в банке портнере (чек есть), т.к. в самом банке не было данной суммы валюты, а 18.12.14 получила по SNS сообщение из банка, что транзакция по счету осуществлена по курсу на 18.12.14 (за 2 дня он вырос) и что я должна банку 50 000,00 руб. (они открыли какой то кредит). Хотя в банке по зарплатной карте есть лимит для снятия наличных и я его не превысила на 16.12.14 иначе бы не получила валюту. Что делать? Как решить вопрос? В бухгалтерию подала заявление, что бы зарплату не перечисляли на карту. Имел ли банк право списывать 18.12.14, если сама операция была 16.12.14. БЛАГОДАРЮ заранее и надеюсь на вашу подсказку.
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
Можете заодно и жалобу в Центробанк написать
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация
Спорбанк объяснил изменение курса при оплате по рублевому счету со ссылкой на п. 5,8 при условиях выпуска и обслуживания карт
Незаконное досписание денежных средств со счета - случай смены курса валюты и отсутствие кредитного лимита на дебетовой карте
Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?
Будет ли банк взимать ссудный платеж при блокировке зарплатной карты из-за долга по кредитной карте другого банка?
Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?
