Нарушение прав потребителя - куда обратиться и какие действия предпринять при неправомерных действиях банка в отношении должника и его контактных лиц

• г. Тольятти

Куда обратиться, написать жалобу и какие действия предпринять?

Человек взял кредит, через некоторое время пошли просрочки по платежам, сострудники банка с утра до ночи звонят маме должника (так как должник указывал при заключении договора ее контактные данные) и предлагают погасить за него долг, или продать что-то, или взять микрозайм и заплатить, разговаривают грубо, приходили к ней домой, рассказали ей в какой сумме просрочка у е сына и оставили ей письмо для передачи должнику с указанными там данными о просроченной задолженности. Звонят каждый день, разные конслуьтанты, и объясняет она каждый день одно и тоже, что не чем ей платить за своего сына сейчас.

В связи с тем, что мама должника не давала своего пиьсменного согласия на обработку персональных данных и на то что ей будут звонить, может нужно жалобу какую то написать? Ведь это проблемы должника а не его контактных лиц? Если напиать заявление в полицию и в прокуратуру толк будет? В Роскомнадзор или роспотребнадзор? На какеи статьи ссылать и как вообще писать? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Пишите заявление в полицию по факту вымогательства. В Роспотребнадзор также можно написать для профилактики.

Спросить

Мама должна обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве чужого долга с нее.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
489
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 386 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
498
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 370 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 6 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
показать ещё