Проблема с тонометром - аптека отказывается обменять и оставляет без компенсации

• г. Гаврилов-Ям

Вот у нас такая проблема, купили в аптеке тонометр полуавтомат, но измеряя давление он выдаёт ошибку, в аптеке сказали что прибор исправен и обмену не подлежит, но все равно забрали на диагностику не дав взамен ничего, только обещания. Можно что-то сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Ждите пока, что диагностика покажет. Если неисправен, обязаны поменять

Спросить
Александр
08.05.2011, 15:14

В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке.

Купил для пожилого человека (родная бабушка) тонометр (прибор для измерения давления) в аптеке. По выходу из аптеки сразу же позвонил бабушке порадовать тем, что купил ей прибор. Оказалась, что она уже приобрела себе такой прибор и мой тонометр оказался ненужным. После звонка, спустя не более 5 минут я вернулся в аптеку с прозьбой вернуть мне деньги, а я им только что купленный прибор. В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке. Ни кассовый, ни товарный чек мне выданы небыли, а только гарантийный талон к прибору. Подскажите как мне вернуть свои деньги. Спасибо. Александр.
Читать ответы (1)
Павел
12.06.2015, 06:38

Вопросы возврата тонометра в аптеку - правомочность аптеки и действия для решения спора

Купили в аптеке тонометр. В тот же день тонометр нам подарили. Через день после покупки принесли тонометр в аптеку, там отказываются его принять обратно. Права ли аптека, и что необходимо сделать, чтобы вернуть ей прибор? Просьба, укажите номера статей закона, или подзаконных актов, на которые можно сослаться в споре.
Читать ответы (1)
Даурия
11.04.2016, 15:34

Проблема с тонометром из аптеки - как вернуть деньги?

Купила тонометр в аптеке. Дома проверила, показывает неверные значения давления. Отнесла обратно в аптеку с просьбой вернуть деньги. Забрали тонометр на экспертизу и уже больше месяца тишина. Дозвониться до аптеки не могу. На что мне ссылаться, чтобы вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
24.02.2015, 23:15

Несоответствие результатов измерения давления - возможность возврата автоматического тонометра в аптеку

22.02.15 купила автоматический тонометр в аптеке. Результаты измерения давления с интервалом в несколько минут сильно отличаются (верхнее давление то 94, то 117, то 92...), т.е. очень большая погрешность измерения. Можно ли вернуть тонометр в аптеку и получить деньги, что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Светлана
24.06.2018, 05:06

Спорные показания прибора для измерения давления - история неудачной покупки и вопросы возврата в аптеку

15 января 2018 года я купила в аптеке прибор для измерения давления. 30 января я была вынуждена вызвать на дом скорую помощь, уже тогда показания их тонометра и моего расходились, но тогда расхождение было незначительным. Летом вместо повышененого давление прибор стал показывать пониженное из-я чего я своевременно не приняла лекарство. Хочу вернуть его в аптеку по месту покупки. Обязаны ли сотрудники аптеки принять его на обмен или возврат стоимости. Что делать если будут препятствовать?
Читать ответы (1)
Петр Анатольевич
21.01.2020, 16:55

Отказ в обмене на другой тонометр - правомерно ли решение аптеки?

Купил медицинский механический тонометр в аптеке, пользовался 3 м-ца, перестал держать давление нагнетаемого воздуха, понес обменять, обмен отказали, возьмут только на 45 дней на экспертизу, правомерен ли отказ в обмене на другой тонометр?
Читать ответы (1)
Ирина
11.05.2016, 17:38

Проблемы с возвратом денег за неправильный тонометр - экспертиза затягивается, отказ от возврата

Купила тонометр, неправильно измерял давление, забрали на экспертизу прошло 45 суток товар не вернули. Позвонили сказали прийти позже, деньги возвращать не хотят.
Читать ответы (1)
Владимир Николаевич
06.12.2014, 13:36

Могу ли я сразу вернуть автоматический тонометр в аптеку без экспертизы?

В аптеке ОЗЕРКИ приобрел автоматический тонометр AND UA-888. Во время покупки продавец продемонстрировала его работоспособность, измерив свое давление. Дома я измерил давление новым прибором и сравнил с показаниями старого /полуавтоматического/ разница составила 30-32 единицы... Мне такой прибор не нужен, т.к. мой терапевт сказала тщательно следить за давлением, поставив диагноз гипертония 3 степени Могу ли я сразу и без проблем сдать его в аптеку, получив назад свои деньги или прибор должен пройти экспертизу?
Читать ответы (1)