И как если он ничего кроме адреса не указал, где мне его найти?
Я совсем недавно занялась продажей мужской одежды т.е открыла магазин. С законом пока еще не совсем знакома. У меня такой случай. Молодой человек купил джинсы (они были без брака) в этот же вечер он их порвал. Объясняя тем, что когда он сел они у него разошлись. Но разошлись они не по шву, и еще оказалось что у него вырвана шлевка. Он прислал мне заказное письмо с уведомлением, там была претензия, где он просит вернуть ему деньги в 10-ти дневный срок. В письме кроме своего почтового адреса он ничего не указал. Что мне делать какие права имею я, как продавец. Я соответственно не хочу возвращать деньги т.к. считаю что он сам порвал джинсы. И хочу провести экспертизу. В какие сроки я могу это сделать? И как если он ничего кроме адреса не указал, где мне его найти? Спасибо за внимание! Буду очень благодарна если ответите на мой вопрос.
Люба напишите ему письмо с возражением что не согласны с его требование ,что повреждение ткани носит механический сособ и не характерно для изделия которое имело брак.что об этом говорит место повреждения ткани.Что вы сожалеете,но справедливость превыше всего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация