Предприниматель ищет помощь в ситуации с иском о нарушении товарного знака SmesharikiGmbH

Как лучше поступить в следующей ситуации. У меня мама ИП. приходит претензия о нарушении исключительных прав на товарные знаки. Видеосъёмка на диске как продавали детский халат якобы со Смешариками. Ксерокопия халата и ксерокопия товарного чека, на котором не написано СМЕШАРИКИ. просто детский халат 450 руб. это было 27 февраля 2013 года. Хотят они 40.000 рублей. Можно ли выиграть суд?

Я ИП,У меня в отделе купили свинку пеппа и представитель правообладателя подал в суд за нарушение прав, у него есть фото товара и товарный чек с моей печатью, но подпись не моя и не моего продавца. Я сомневаюсь что товар мой, продавец утверждает что не продавала игрушку и не заполняла товарный чек, видеосьемки нет, фото сделано не в отделе, чеки в свободном доступе, а товарный чек иногда покупатели просят не заполнять, я продаю лицензионный товар, не понимаю как эта игрушка могла попасть в отдел, продавец все отрицает и подпись на чеке не ее,как мне строить свою защиту?

Помогите пожалуйста разобраться с вопросом по сертификату соответствия, его выдаче вместе с товаром по цепочке от производителя товара до конечного результата-потребления: Орган по сертификации - Производитель - Перекупщик - Фирма выкупившая товар к употреблению. Т.е. получается, что Производитель товара выдаёт Перекупщику товара копию своего сертификата соответствия и заверяет этот сертификат синей печатью. Перекупщик в свою очередь перепродаёт данный товар Фирме-потребителю данной продукции (нам) и предоставляет копию того же сертификата нам, где так же ставит свою печать (синюю), которая заверяет данный экземпляр. Итого получается: у нас копия сертификата соответствия: на нём копия печати органа выдавшего сертификат, копия печати производителя товара и синяя заверенная печать фирмы продавшей нам товар для конечной стадии-потребления.

Покупатель не оплачивает отгруженный товар более 6 мес. договора на поставку товара не был заключен, товарные накладные не были подписаны покупателем, есть только доверенность на получение товара по нак. за № на водителя, с подписью и печатью организации. Что можно сделать? Что бы организация заплатила?

У нас получены документы, подтверждающие качество товара (сертификат качества и декларации), в них указано, что товары могут продаваться под маркировкой ZYZY. На момент получения документов у нас не было товарного знака. Сейчас мы хотим зарегистрировать товарный знак, но получили ответ о совпадениях при предварительной проверке. Получается, нужно изменять наименование. Допустим, мы зарегистрируем товарный знак «ZYZY и первый снег», тогда все наши разрешительные документы на товар теряют силу? Или понятие «маркировка» в разрешительнвх документах не имеет отношения к товарному знаку?

Получила по почте халат махровый и он порвался возле шва при первом одевании продавец ответил К возврату принимается товар, если он не был в употреблении и сохранены все фабричные ярлыки и этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек, кассовый чек или почтовая квитанция). Вы написали в заявлении, что одевали халат после душа, значит он был в употреблении. К сожалению, вынуждены отказать в обмене товара. Нам очень жаль, что наш товар разочаровал Вас, поэтому мы можем предложить Вам персональную 5% на следующий заказ. Что мне делать?

Собираюсь заняться продажей детской одежды, товар за купаюсь у поставщика. Нужно ли делать сертификат на одежду?

При покупке товара в могазине мне купить предложили сертификат дополнительного сервиса и сказали если моя покупка не сломается по истечении срока сертификат будет обменен на товар стоимостью указанной в сертификате. В сертифекате есть пункт: приложение данного сертификата о ремонте и обмене товара не подменяют гарантийных обязательств продавца или изготавителя и применяются после истечении гарантийного срока на товар. Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?

Прошу Вас подсказать что делать в сложившейся ситуации. Я частный предприниматель, магазин в аренде, торговля детскими товарами. 3 дня назад получила заказное письмо, где пришло исковое заявление, о взыскании компенсации за нарушение исключительных прав. Истец утверждает, что им зафиксирован факт реализации товара видеозаписью, произведённой представителем истца с помощью встроенной фото-видеокамеры мобильного телефона в порядке статьи 12 и 14 ГРК РФ Ответчик нарушил исключительные права исца на товарный знак Нарушение выразилось в использовании товарного знака, зарегистрированного под №8555249, путём предложения к продаже и реализации товара выполненного в виде товарного знака сходным до степени смещения с указанным товарным знаком. На основании всего истец просит суд взыскать с меня в пользу истца компенсацию в размере 22000 руб. и судебные издержки. Весь товар я закупаю много лет на фирме, которая предоставляет мне всю необходимую документацию. Как же так получается, фирма у которой я закупаю товар, согласно договора поставки, товарных накладных, и сертификатов качества на весь товар, имеет право торговать оптом, а я индивидуальный предприниматель, который закупил несколько игрушек, обязана отвечать. Я была уверенна что всё в порядке, фирма известная, доставляет товары по всей России. Обратилась в фирму поставщика, по своей проблеме, ответа пока нет. Помогите, подскажите, что делать? Куда мне обратиться? Какие документы нужно предоставить в арбитражный суд. На данный момент ситуация не из лёгких, закрыла бы свой бизнес, но брала кредиты на развитие бизнеса, работы нет. Я не знаю что мне делать. Помогите пожалуйста я не знаю что мне делать, ничего противозаконного я не делала.

Получила претензию, что в моем магазине одежды был продан детский костюм с изображением куклы Лолы в декабре 2019 г. Представитель правообладателя предоставил товарный чек, фото покупки и есть видео. (его еще не видела). требует в досудебном порядке оплатить 50 тыс. руб. Что делать?