27 ноября заказала золотой браслет в ювелирной мастерской. Вложила свое золото 5,68 гр. Остальное золото 10,5 гр.-по.

• г. Москва

Здравствуйте. 27 ноября заказала золотой браслет в ювелирной мастерской. вложила свое золото 5,68 гр. Остальное золото 10,5 гр.- по цене 1200 руб. за грамм - фондовый материал (мастерской). Внесла предоплату в размере 2000 руб. За работу - 5000 руб. Меня все устроило. В квитанции все отражено. 17 декабря меня известили о готовности браслета. Когда я пришла выкупать изделие, оказалось, что хозяин мастерской изменил цену на фондовое золото до 1400 руб. за грамм. Причем подобные действия не обговаривались ни устно, ни письменно. Я выкупила браслет под смешки приемщицы и хозяина мастерской, переплатив 2112 руб. Я уже отправила претензию через почту, с уведомлением. Мне пришлось обратиться в общество прав потребителей. Там за помощь в составлении претензии с меня взяли 500 руб. - это я отразила в требованиях в претензии. Хочу не только вернуть деньги, но и наказать шустрого хозяина мастерской. Ответа пока нет от него. Что мне делать дальше?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов