Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ магазина в возврате синтетического продукта «Гофрэ» на сумму более 4000 тыс рублей вызывает обращение за помощью от потребителя

30.12.2014, 00:01
• г. Москва

17 и 18 декабря 20140 года мною в магазине HAIRSHOP был приобретен синтетический продукт «Гофрэ» на сумму более 4000 тыс рублей. Однако при предоставлении мастеру для работы он не подошел по структуре. На попытки вернуть товар с возвратом денежных средств 26 и 29 декабря 2014 г администратор магазина ответила отказом. Товар находится в оригинальной упаковке, не использовался, чеки на него были предъявлены. Прошу у Вас квалифицированный ответ по данному вопросу и помощь.

С уважением и благодарностью, Ольга.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ольга, если Вы уже предъявляли письменную претензию, то смело можете сейчас идти в суд, что заставит магазин кроме суммы, уплаченной за неподходящий товар, выплатить Вам еще штраф 50% от этой суммы и моральную компенсацию в размере не менее 10 000 рублей.

Если понадобится какая-то помощь, обращайтесь..

Спросить

17 и 18 декабря 2014 года... на сумму более 4 тыс рублей ( опечатки 20140 и 4000 тыс )

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России