Задержка в возврате денег за бракованную мебель и вопросы о выплате неустойки - что говорит закон?

Здравствуйте! Неустойка начисляется на 11 день, с момента получения претензионного требования продавцом. Если Ваше требование проигнорировано или получен отказ, то в порядке ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" возникает право на обращение в суд.

Обращайтесь) Помогу!

Ситуация, при которой необходимо произвести расчеты, - возврат товара ненадлежащего качества, когда потребитель вправе требовать разницы между ценой товара по договору и ценой аналогичного товара на день возврата.

Цена на момент удовлетворения требования потребителя о возврате товара ненадлежащего качества определяется как цена такого же товара, продаваемого этим же продавцом, или как средняя цена товара, подаваемого другими продавцами в месте заключения первоначального договора. В последнем случае необходимо проведение соответствующего исследования, т.к. цена товара может варьироваться в зависимости от комплектации, условий гарантии, которую дает продавец или изготовитель и т.д.

Так, суд удовлетворил требования о взыскании неустойки за просрочку выплаты разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, определенной на момент добровольного удовлетворения требования потребителя (см.: Апелляционное определение Архангельского областного суда от 29.08.2013 по делу N 33-5001/2013).

В Законе по защите прав потребителей в ст.24, п 4 прочитала что при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования , диван, который я вернула с 01.12.2014 подорожал на 10000, получила я фактически ту сумму, которую оплатила, этот пункт применим к моей ситуации?