Ольга
29.09.2016, 09:44
Проблемы с звуком - могу ли я вернуть деньги за телефон или только обменять?
Читать ответы (1)
31 декабря купила планшет стоимостью 6000 руб. Но по качестве очень не довольна, звук слишком низкий. Чтобы слышать собеседника по скайпу, при включенной громкой связи, все равно нужно приложить к уху. Сегодня пошла в магазин, но продавец резко отказывается менять, только посоветовал пользоваться наушниками.
Что делать?
Необходимо изучить инструкцию товара, его технические параметры.
Если они не соответствуют заявленным требованиям, писать претензию на расторжение договора и возврат денег.
Заметьте, что все это нужно сделать в течении 15 дней с момента покупки!
Буду рада помочь, жду ответа!
Спросить