«Как вернуть деньги после предоплаты в интернет-магазине, который не отвечает уже 17 дней»

• г. Саранск

Куда обращаться, заказал вещь через интернет магазин сделал предоплату через сбербанк прошло семнадцать дней они не отвечают сайт закрыт, как вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением в полицию

Спросить

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

Спросить