Правомерность выставления счетов МТС ТВ после прекращения услуг СитиХоум
Был заключен договор на услуги кабельного телевидения (СитиХоум, г. Новосибирск) и на протяжении определенного периода был их абонентом. Вскоре СитиХоум прекратил свое существование и возник МТС ТВ, как правоприемник. Меня должным образом не уведомили и нового договора не заключили. Тем не менее услуги кабельного продолжал оплачивать. В настоящее время услугами кабельного тв перестал пользоваться, поскольку перешел на интернет тв. Оплаты МТС ТВ более не произвожу. Имеет ли право МТС и далее выставлять мне счета?
Нужно уведомить их и расторгнуть договор, пока договор не расторгнут, считается, что вы пользуетесь кабельным телевидением и будут выставляться счета.
Спросить
Что предпринять в следующей ситуации? Моим отцом был заключен договор на услуги кабельного телевидения с МТС. Недавно он умер. Я как дочь обратилась в компанию МТС с заявлением о расторжении договора с МТС и представила свидетельство о смерти и свой паспорт с пропиской. Но компания МТС отказала в расторжении договора, обосновав тем, что я еще не вступила в права наследования и ей для расторжения договора нужен документ, что я владелец квартиры. Я категорически не хочу пользоваться услугами МТС. Отказ МТС правомерен?
---Здравствуйте, обжалуйте его в суде, если он получен в письменном виде. Вы собственник с момента открытия наследства, на этом и стойте. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте. Любой договор прекращается в связи сос мертью, если он не допускает правопреемства. Раз Вы не желаете пользоваться данной услугой, значит ни о каком правопреемстве тут не может быть речи.
Отказ нещзаконен. Вы вправе оспаривать отказ в суде.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЕсли ты не пользуешься услугами интернета и кабельного телевидения компании ростелеком на протяжение уже 7 месяцев, польешься др компанией, имеется договор с новой компанией, помесячная оплата за услуги, со старой не разорваны договорные отношения, имеют ли они право выставлять счет по полному тарифу, которым ты не пользуешься совершенно!
Внимательно изучите условия договора, если там отсутствуют указанные Вами условия то Вы обязаны платить, в противном случае деньги будут взысканы в судебном порядке, а то что Вы не пользовались услугами это Ваше личное право.
СпроситьБыл заключен договор с компанией по предоставлению услуг кабельного телевидения. По истечении времении отключили за неуплату. Но начислять за ТВ также продолжали. Если нет услуги-нет оплаты. Как можно оспорить начисление за непредоставленную услугу?
Приобрели квартиру вторичного фонда. По всей видимости у всего многоквартирного дома был заключён договор с МТС о предоставлении кабельного телевидения. Так как антенный кабель в квартиру заведён.В квартире после приобретения не жили, сами с МТС ни какие договора не заключали. Но каждый месяц приходил счёт за пользование телевидением от МТС с растущим долгом и с предупреждением что компания МТС имеет право передать долг сторонним организациям. Через какое то время, может где то год письма прекратились. Что это значит, передала МТС проблему коллекторам либо ещё куда? И должны ли мы оплачивать услугу, если лично не заключали договор с МТС?
А на кого приходят счета? Вы договор не заключали. Звонить перестали, потому что разобрались, и очевидно отключили эту услугу. Нет не должны оплачивать услуги по которым не заключался договор. Вы же не оплачиваете чужой телефонный номер без своего согласия.
Спросить
У меня был заключен договор с компанией МТС (телевидение), 2 месяца назад решила воспользоваться услугами Дом. ру тоже по телевидению. Оборудование МТС я отдала только неделю назад. Мне насчитали долг 700 рублей. У меня есть документы (договор с компанией Дом. ру) о том, что с 12 сентября я являюсь абонентом Дом. ру. Могу ли я не оплачивать этот долг, т.к. не пользовалась услугами МТС?
То, что Вы не пользовались не означает, что Вам услуги не оказывались. Долг придется заплатить. Иначе взыщут в несколько раз больше
Спросить
У меня заключен договор с Таттелеком на интернет и телевидение, несколько месяцев назад сломался компьютер и я перестал пользоваться интернетом, соотв. Я не платил и доступ к интернету был приостановлен, телевидение продолжало работать.. Таттелеком до сих пор продолжает начислять долги по полной стоимости тарифа, разве я должен оплачивать неоказанные услуги.
Здравствуйте, Иван!
Нужно смотреть условия Вашего договора.
Но вообще, если услуга приостановлена, то начисление неустоек на полный тариф неправомерно.
СпроситьС Ростелеком был заключен договор на подключении услуги проведения интернета. После чего была заплачена абонентская плата за полгода по акции Оптом дешевле. Далее был заключен договор о предоставлении услуги телевидение с условием аренды приставки. Сейчас сняли почти всю сумму за оплату инернета в счет телевидения. При этом утверждают, что они берут деньги за покупку тв-приставки. В договоре указана аренда.
В соответствии с ЗоЗПП Вы можете требовать устранить недостатки оказанной услуги.
СпроситьНе могу разорвать договор на телевидение и интернет с МТС.
Ситуация такая. В 2011 году был заключен договор на оказание вышеперечисленных услуг. Года через 3-4 из квартиру на лето переехали на дачу. По приезду не интернета, не тв каналов в квартире не было. Видимо, постолько поскольку не поступала оплата. Из квартиры переехали. Она простаивает.
В июле этого года у меня с карточки было снята сумма в размере 4800 судебными приступами в счет МТС за услуги, которых, по факту, не было оказано. Из-за своего невежества в данном вопросе вовремяне разорвала договор.
Пытаюсь сделать это сейчас. Безрезультатно. В офисе договора не расторгают. Рекомендовали звонить на горячую линию МТС. Данный вариант не сработал, так как во время заключения договора у меня был другой номер телефона, поэтому нет привязки к договору. В офисе после моих настойчивых просьб в интернете у себя оставили заявку. Велели ждать звонка. Прошло больше двух недель...
Понимаю, что ситуация МТС более, чем устраивает.
Что в данном случае делать мне?
Спасибо.
Напишу вид заявление, потребовать копии документов. Написать претензию с отказом от договора. Отменить судебный приказ и вернуть Деньги.
СпроситьКак правильно сформулировать письмо/заявление/требование перестать считать меня своим абонентом оператора «Б», и прекратить поставлять мне услуги связи и ТВ, которыми я не пользуюсь и начислять за это задолженность? (для отключения они требуют погасить задолженность и заполнить заявление на отказ от оказание услуг).
Договор на оказание услуг интернета и телевидения был заключен с «А» (№123) от 30.11.2016. (договор общий на тв и интернет)
29 ноября 2021 года при попытке внести ежемесячный платеж по договору, я узнаю что уже являюсь абонентом нового провайдера «Б».
Уведомления о завершении оказания услуг интернета и телевидения со стороны «А» не поступало. Заявление на расторжение оказания услуг с «А» не получала и не подписывала.
Уведомления о переходе абонентов в «Б» не поступало. Договор на оказание услуг интернета и телевидения с «Б» не получала и не подписывала.
С 25.01.2022 года был заключен договор (№456) на оказание услуг связи с «С» , который действует на сегодняшний день.
На мой запрос предоставить копию договора с «Б» (которого очевидно нет) поступил ответ:
Информация о смене поставщика услуг была предоставлена на сайте: С «25» ноября 2021 г. от «А» к «Б» переходят права по предоставлению абонентам услуг связи и доступа к сети «Интернет». С публичной офертой на оказание услуг связи «Б», а также с новыми реквизитами для оплаты Вы можете ознакомиться на сайте организации по адресу: ссылка на сайт.
В итоге за несколько месяцев (29 ноябрь 2021 - 25 январь 2022) я погасила задолженность и платила за услуги интернет и ТВ (плохого качества). Чтобы отказаться от услуги интернет, я, как они и требовали, погасила задолженность и заполнила заявление на отказ. (25 марта 2022).
27 июня «Б» прислал СМС с требованием погасить задолженность по телевидению 1039 р. По их договору интернет и ТВ это разные договоры, в то время как мой старый договор с «А» включал в себя эти две позиции.
Я считаю, что оказание мне услуг интернет и телевидения, а также начисления задолженности со стороны «Б» является нарушением ГК РФ Ст.450.
Надо не считать, а если не согласны, то расторгать договор. То, что произошла смена провайдера, скорее всего Ваших прав не ущемляет (может была реорганизация, смена собственника, названия). Платить Вы должны по условиям первоначального договора. Наличие долга не является основанием для расторжения договора на будущее. Если услуги некачественные - это другой вопрос.
СпроситьОшибочно оплатила за услугу кабельногого телевидения 4804 рубля, через терминал самообслуживания Сбербанка, договор с оператором кабельного телевидения не заключала, оплату произвела на существующий адрес, ранее там был заключен Договора, но не мной. Законны ли действия оператора кабельного телевидения в возврате мне денег?
