Клиент просит обменять неисправный датчик на более дорогой - что делать?

• г. Екатеринбург

Работаю в автомагазине продавцом. Клиент приобрел у нас датчик относящийся к электрооборудованию. Установку проводил самостоятельно. Прошло 10 дней с момента установки. Позже покупатель обратился с просьбой обменять товар с его доплатой на более дорогой. Утверждает что датчик не качественный и вышел из строя. Как поступать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

экспертизу проводите за свой счет.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов