15 11 14 купил тлф, с первого дня тлф время от времени выключался, дальше все чаще. 28 11 14 написал претензию в магазин.

15 11 14 купил тлф, с первого дня тлф время от времени выключался, дальше все чаще. 28 11 14 написал претензию в магазин, потребовали отправить тлф на проверку качества через курьера. В претензии я описал неисправность, а саму претензию нет, никто не подсказал. 08 12 14 повторил заявку на курьера, т.к. он не приехал. 10 12 14 по почте с уведомлением отправил одну претензию в головной офис другую в магазин, на ответ было дано 20 дней. 15 12 14 отдал тлф курьеру. 25 12 14 получил смс что аппарат отремонтирован ждите получения. 29 12 14 звонит курьер и просит тлф на проверку, я объяснил что уже отдал, он ответил что моего тлф в заявке на возврат нет. 29 12 14 купил другой тлф ( трепение лопнуло так как работа связана с дежурством на тлф и вызовом на аварии ЖД транспорта). Сегодня 12 01 15 ответов и уведомлений на претензии нет, телефона нет. Принял решение написать исковое заявление мировому судье. Подскажите, что написать, как написать, требовать ли моральную конпенсацию, если да то сколько. Тлф стоил 4999 до подъема курса доллора, похожий тлф другой марки, т.к. этот уже снят с призводства подорожал на +- 2000р (я купил похожий за 6800), чехол 800р, поездки в магазин 60км 3 раза, и это надо будет еще ехать 2 раза минимум (500р бензин 1 раз не считая остального). Подумаешь, лучше рукой было махнуть, но сами курьеры посоветовали дожать до конца (я думаю победного). Спасибо.