Когда мой муж позвонил по 02 и сообщил о ДТП, диспетчер все записала, а потом несколько раз стала переспрашивать фамилию мужа.
Нашу машину несколько раз протаранила другая машина и скрылась. За рулем был пьяный водитель. Когда мой муж позвонил по 02 и сообщил о ДТП, диспетчер все записала, а потом несколько раз стала переспрашивать фамилию мужа. Муж ее повторил по слогам 5 раз, после чего диспетчер просто бросила трубку. Мы прождали ДПС 20 мин, машина не приехала, перезвонили по 02,оказалось, что наш вызов не был зафиксирован, вызвали ДПС еще раз. Диспетчер записала все и обещала, что ДПС приедет через 15 мин. После этого прождали еще 1,5 часа. ДПС так и не прибыло на место происшествия. С чем связано? И почему такое отношение к людям и работе? Кто за это должен ответить?
Уважаемая Татьяна!
Связано это с отсутствием профессионализма и ответственности в наших правоохранительных органах. Обязательно напишите жалобу на имя начальника ГУВД, а также копию в горпрокуратуру. Все звонки по 02 фиксируются и длительное время хранятся. Если у Вас есть номер виновного, то подавайте в суд на владельца данного ТС, он обязан будет возместить Вам ущерб. Но до этого должно быть проведено административное расследование.
С уважением,
Александров Е.Н.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
