Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с картой МТС - неверная информация о сумме, звонки коллекторов и нежелательное общение

13.01.2015, 23:48
• г. Майкоп

Взял карту мтс пользовался были просрочки. Потом заработал позвонил в банк узнал сумму. Пошел выплатил, именно сумму, которую мне сказал оператор. Даже лишних своих добавил. Перезвонил на следующий день. Платеж прошел сказали что больше чем надо на 2 тысячи рублей. Карту не закрывал, на черный день. Спустя время начали звонить колекторы. Оказывается сумма была больше почти на 14 тысяч больше. Виноват ли я в этой ситуации? Сумма выросла за пол 200 дней в два раза. Писал обращение в банк, обещали предоставить детализацию звонков, сослались нет таких звонков. Теперь звонят с НСВ NSV. прошу прислать письмо на домашний адрес, что мой дол был официально был передан или выкуплен, действий нет. Лишь звонки, не приятное общение. Тупые вопросы грубые разговоры. Подскажите, виноват ли я? И как мне это все разрешить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Этот беспредел стандартен для МТС банка.С коллекторами вообще не разговаривайте.Посылайте в суд.Нужно было взять справку о полном погашении кредита.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России